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- ...Aplicar técnicas modernas de vendas como SPIN Selling, AIDA, BANT, etc.; - Participar ativamente de treinamentos, reuniões de alinhamento e processos de feedback; - Auxiliar na análise e melhoria de métricas de experiência do cliente como NPS, CSAT e tempo de resposta.
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- ...oportunidades da marca: novos produtos, conteúdos, eventos e promoções. - Atuar em parceria com o time comercial para identificar upsell e cross-sell com base nas necessidades do cliente. - Participar da criação de processos e fluxos de atendimento eficientes e humanizados.
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Belenzinho (distrito de São Paulo)há 18 dias atrás
