...Caro candidato(a), essa é uma vaga do Grupo Alvorar no cargo Auxiliar de Estoque, divulgada pela plataforma Sólides, qualquer problema na candidatura gentileza utilizar o botão AJUDA, que esta localizado no canto inferior direito da tela e peça ajuda no atendimento...
...principais atribuições:
Gerenciamento de backlog das iniciativas;
Apoiar no entendimento da necessidade do cliente focando sempre no problema e dor do usuário;
Direcionar a iniciativa, levando em consideração a necessidade do cliente;
Garantir documentação dos...
...Eficaz: Domina a arte de comunicar informações de maneira clara e eficiente, habilidade em discussões e apresentações.
Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas de forma proativa, com foco especial na prevenção de perdas e na melhoria contínua dos processos...
...Sessões regulares para aprimorar habilidades técnicas específicas.
Treinamento prático em equipamentos e procedimentos relevantes.
Envolvimento em situações práticas para solucionar problemas em tempo real.
Feedback bimestral sobre o desempenho técnico....
...estoque, gestão de equipe e análise de indicadores de desempenho;
Habilidade para tomar decisões rápidas e eficientes, solucionar problemas e lidar com situações de pressão;
Excelentes habilidades de comunicação, liderança e relacionamento interpessoal;
Capacidade...
...com Clientes e Departamentos Internos: Lidar com consultas de clientes sobre faturas, esclarecendo dúvidas e resolvendo possíveis problemas. Colaborar com departamentos internos para garantir a exatidão das informações e do processo.
~ Análise de Relatórios: Gerar...
...utilização.
Monitorar o desempenho do hardware e do software, visando o alcance dos padrões atendimento definidos.
Diagnosticar problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários, buscando solução para os mesmos ou solicitando apoio...
...acompanhamento e/ou suporte de profissionais de maior domínio técnico ou gestor imediato, mesmo que para orientações ocasionais ou solução de problemas. Não apresenta a desenvoltura em todos os processos, operações ou equipamentos da sua área ou pleno nível de produtividade....
...mantendo e garantindo a integridade dos dados;
Elaboração de relatórios e criação de apresentações com os resultados;
Resolução de problemas de desempenho do banco de dados, identificando contenções, com a finalidade de melhorar o tempo de resposta da aplicação,...
...e oferecer soluções inovadoras;
Gestão por dados: Coletar, analisar e interpretar dados para identificar tendências, resolver problemas e melhorar processos;
Proatividade e autonomia na resolução de problemas: Tomar iniciativa e agir sem necessidade de supervisão...
...forma ativa nas campanhas de venda;
Garantir que as metas que lhe foram atribuídas sejam entregues;
Auxiliar na solução dos problemas que possam surgir, tais como: ocorrências do Sac, reverter devoluções, acompanhar e atuar na solução de inadimplência, trocas e recolhimentos...
...eventuais falhas identificadas nos processos, entregas e sistemas da área, bem como sugerir planos de ação que visem mitigar/eliminar o problema na causa raiz;
Analisar constantemente as ferramentas de trabalho, visando a melhoria contínua delas, facilitando e otimizando...
...acompanhamento e/ou suporte de profissionais de maior domínio técnico ou gestor imediato, mesmo que para orientações ocasionais ou solução de problemas. Não apresenta a desenvoltura em todos os processos, operações ou equipamentos da sua área ou pleno nível de produtividade....
...atendimento ao cliente ou função similar.
Requisito(s) Comportamental (is):
~ Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
A vaga de Recepcionista tem como objetivo assegurar um ambiente acolhedor e eficiente, promovendo a...
...ela, como horário de trabalho, controle de ponto e outros;
Analisar criticamente e informar ao responsável pelos projetos sobre problemas de compatibilização, especificação ou qualquer outro que possam ser identificados antes da execução evitando retrabalhos;...
...Prover suporte técnico; Realizar atendimento de usuários e ocorrências utilizando sistema de chamados;
Identificar eventuais problemas e/ou falhas nos sistemas;
Manter o funcionamento dos programas de apontamento de produção;
Orientar manutenção em computadores...
...sobre o desempenho dos produtos, concorrentes, consumidores e intermediários, na busca por oportunidades e na detecção e solução de problemas;
Propor o aperfeiçoamento, o relançamento e a descontinuação de produtos para melhor atender às necessidades do mercado;...
...ágeis;
Capacidade de assumir responsabilidade e se comprometer com o resultado;
Ser claro e objetivo ao explicar uma situação problema, ter capacidade de organizar ideias e informações;
Facilidade em identificar e acompanhar indicadores de medição de resultado....
...estratégica para clientes, ajudando-os a desenvolverem negócios e alcançar melhores resultados;
Responder a reclamações e resolver problemas com o objetivo de satisfazer o cliente e preservar a relação;
Fornecer suporte profissional pós-venda para aumentar a...
...Administração, Economia ou afins.
Requisito(s) Comportamental(is):
Capacidade de análise;
Negociação;
Solução de problemas;
Senso de urgência;
Iniciativa.
Como Estagiário (a) Comercial, na Soul Malls, você irá:
# Auxiliar na estratégia comercial...
...reuniões;
Avaliar de forma consultiva as necessidades, dores e contexto de cada lead e indicar como podemos ajudar a solucionar o problema dele;
Realizar a gestão de relacionamento com a carteira de parceiros;
Identificar os diferentes perfis de clientes para ter...
...Controladoria, DHO e TI Corporativa);
Validar registros de melhoria realizado pelas áreas;
Mentorear iniciativas de A3 Solução de Problemas;
Apoiar no planejamento e realização de ações de engajamento;
Consolidar dados das ações de engajamento e registros de...
...Requisitos e qualificações:
Ensino superior em curso e/ou completo;
Conhecimento de Metodologia Lean na solução de problemas e planejamento;
Conhecimento em Excel e Gestão por Dados;
Experiência em equipes de performance;
Habilidade de negociação.
Este...
...endomarketing.
Dar suporte aos funcionários nos tópicos relacionados ao RH tais como licenças, remuneração e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.
Desenvolver campanhas de conscientização sobre saúde mental e práticas de psicologia ativa.
Promover...
...Controladoria, DHO e TI Corporativa);
Validar registros de melhoria realizado pelas áreas;
Mentorar iniciativas de A3 Solução de Problemas;
Apoiar no planejamento e realização de ações de engajamento;
Consolidar dados das ações de engajamento e registros de...
...gerenciamento de tempo e priorizar tarefas.
Visão estratégica/sistêmica e capacidade de pensar de forma analítica para resolver problemas complexos.
Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e responder efetivamente a mudanças e imprevistos. Valorizamos se...
...nossos clientes;
Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
Comprometimento: Atuar de forma responsável para...
...sistema contábil;
# Manter comunicação constante com fornecedores, solucionando dúvidas, negociando prazos e resolvendo eventuais problemas relacionados aos pagamentos;
# Colaborar no controle e projeção do fluxo de caixa, auxiliando na previsão dos pagamentos futuros...
...Elaborar propostas comerciais para clientes;
Cadastro de dados dos clientes em sistema;
Resolver prontamente os possíveis problemas ou reclamações.
Competências que destacam os nossos agentes no call center:
Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar...