Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Código da vaga: P87778)

Salário: R$ 1482,60
Benefício: R$ 264,44
Disponibilidade de horário: 07:48 - 16:00 (Com 1h de almoço)
Carga Horaria: 180h/mês
Escala: 5x2 - Segunda à Sexta
Modalidade de trabalho: Presencial
Local de trabalho: ILHEUS - BA

Responsabilidades e atribuições

Realizar prospecção externa e interna de clientes em potencial;
Oferecer os produtos bancários e a portabilidade para o cliente;
Ofertar de empréstimo consignado;
Realizar trabalho externo com entrega de panfletos e folders em lugares estratégicos;
Atender e esclarecer dúvidas dos clientes em campo, nas ruas e em eventos externos;
Recepcionar o cliente na agência e direciona-lo ao atendimento adequado;
Apoiar no uso do totem de retirada de senhas, organizar a fila (na agência bancária);
Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento (caixa eletrônico)
Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;
Conhecimentos em informática;
Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;
Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;
Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação.

Benefícios

-. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
-. Assistência Médica;
-. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos,
-. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
-. Auxílio Creche;
-. atualizados e com certificado;
-. Clube de vantagens para consultas e exames;
-. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
-. Mentoring;
-. Clube de viagens;
-. Assistência Odontológica;
-. Convênio para Pet;

Exigências

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência desejada: Menos de 1 ano
Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

Atendimento ao cliente

Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão

Conhecimento em informática

Experiência anterior em funções administrativas

Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;

Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;

Auxiliar Comercial - Vendas Externa