Resultados de pesquisa: 14 vagas
...comunicação.Recursos/ Equipamentos Utilizados•Computador/notebook, impressora, calculadora, celular, telefone fixo, e-mail, Google Drive, OTRS, Protheus, Power BI, Pacote Office, WhatsApp.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo.Ensino superior...
Prospectiva Consultoria
João Pessoa, PB
há 2 dias atrás
...Conhecimento de aplicações (Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Active Directory (controle de usuários/acessos), OTRS (gerenciamento de serviços de TI), CheckPoint EndPoint Security e VPN, Aplicativos Office on-premisses e O365, família de produtos...
...-Experiência em rotinas de Service Desk / Infraestrutura de TI.
-Experiência em desenvolvimento de processos de TI;
-Conhecimentos em ferramentas de gestão de serviços (Zendesk, GLPI, OTRS)
Informações adicionais
-CLT + Benefícios
-100% Presencial...
...internos do setor.
Elaboração de escalas de trabalho e sobreaviso.
Trabalhar com pacote Office, sistemas de chamados ITSM (GLPI, OTRS, OSTICKET, MOVIDESK). Exigências
~ Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre...
...Emitir relatórios de fechamento diário;
Csc Contingência:
Atividades:
- Acompanhar e atualizar as filas de atendimento no OTRS;
- Realizar manifestos e desacordos (NF-e / CT-e);
- Emissão de Cartas de Correção de NFe’s;
- Enviar documentos fiscais (NF...
R$ 3.391,8
...execução de projetos de media complexidade ou
magnitude;
- Minimo (1) ano de experiência em alguma ferramenta de ITSM (GLPI, Qualitor, OTRS, Service
Now);
- Minimo (1) ano de experiência em planejar, monitorar e administrar projetos de clientes externos,
usando...
...Projetos (PMI); - Experiência com Métodos Ágeis (Scrum, Kanban, XP, DevOps etc); - Experiência com as ferramentas Alfresco, Redmine e/ou OTRS; - Conhecimento de frameworks de documentação; - Graduação em TI ou áreas correlatas; - Atuação 100% presencial em São Paulo/SP.
...estabelecido pelo cliente;
Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente (Jira / OTRS);
Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
Acompanhamento...
R$ 2.670,74
...• Experiência mínima de 5 (cinco) anos atuando em suporte ao usuário níveis N1 e N2, e conhecimento em ferramentas ITSM, tais como OTRS ou similares
• Certificação Windows 10 Configuration OU certificação similar OU superior caso esta esteja descontinuada OU
Curso...
...RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Coordenar as atividades do polo, garantindo as demandas da Instituição e do MEC.
Responder chamados via OTRS.
Acompanhar o processo de aplicação da CPA de infraestrutura e de cadastro de ambientes dos polos no portal do gestor.
Prestar...
...Negócios
Efetuar as demandas (cadastro de fornecedor, criação de requisição, envio de comprovante) recepcionados através da ferramenta (OTRS) e também por e-mail
Direcionar para os demais colaboradores de acordo com a responsabilidades atreladas ao processo
Fazer o...
...comunicação e trabalho em equipe.
Outros requisitos:
Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, File Server, IIS e Hyper-V, VMware, Linux, Fortnet, Watchguard,Inglês Intermediário (desejável) / Linux Samba 4 (desejável) / Helpdesk OTRS (desejável) / SGBD (desejável)...
R$ 2.670,74
...experiência profissional mínima de 5 (cinco) anos atuando em suporte ao usuário níveis N1 e N2, e conhecimento em ferramentas ITSM, tais como OTRS ou similares.
• Nível médio técnico completo na área de TIC OU cursando Tecnólogo na área de TIC OU cursando curso superior
na...
...estabelecido pelo cliente;
Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
Fechamento dos chamados na ferramenta do cliente (Jira / OTRS);
Suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
Suporte básico à Telefonia fixa e móvel;
Acompanhamento...
GLOBAL HITSS
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
