Resultados de pesquisa: 13 vagas
...Responsável pelo gerenciamento, planejamento e coordenação das atividades da loja, garantindo a efetivação das vendas e o atendimento a satisfação dos clientes, através do cumprimento dos procedimentos operacionais padrão.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gestão...
Empresa Confidencial
Brasília, DF
há 2 dias atrás
...finalizar os atendimentos não concluídos no 1º nível de atendimento;
Elaborar o conteúdo das bases de conhecimento utilizadas pelos operadores da Central de Relacionamento do MDS, para validação pelo 3º Nível/Área Técnica;
Monitorar os atendimentos prestados aos(às)...
~2° grau completo (obrigatório).
~ Conhecimento básico de computação (obrigatório).
~ Conhecimento básico em Excel, Word e broffice (desejável)
~ Experiência profissional (desejável)
~ Pró-atividade e agilidade
~ Gostar de atingir metas
~ Responsável pelo atendimento...
R$ 2.200 a R$ 3.000 mensal
Profissional proativa e determinada, que esteja acostumada a trabalhar com metas e tenham experiência em loja física e atendimento online - os produtos ficam expostos, facilitando a visualização e a venda, sem a necessidade de acessar o estoques Exigências
~ Escolaridade...
...obrigatório);
~ Conhecimento básico de computação, Excel e Word (obrigatório);
~ Conhecimento em cálculos envolvendo as quatro operações básicas e cálculos de porcentagem (desejável);
~ Pró-atividade e agilidade;
~ Ser bastante organizado(a);
~ Ser atencioso(a)...
R$ 2.300 a R$ 2.700 mensal
Supervisionar a equipe, acompanhar rotinas de vendas, definir escalas e horários, organizar loja e conferir entrada e saída de mercadorias, fazer pedidos/compras com objetivo de cumprir as regras estabelecidas pela empresa. Identificar a necessidade de programas de treinamento...
...completo; Conhecimentos intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses em operações de Contact Center;
Possuir conhecimento dos serviços, programas, projetos e políticas do MDS, ferramentas utilizadas pela CR,...
...sugestões inovadoras; Saber lidar com dados, informações e relatórios;
Realizar atividades de monitoramento das atividades dos operadores de Ouvidoria;
Acompanhamento e orientação dos registros e resolução das demandas registradas.
~ Aqui na Central, você será...
...trabalho, bebidas e alimentos, a limpeza e higiene e a segurança do local de trabalho; preparar alimentos e bebidas. Substitui o operador do caixa em sua ausência.
Atendente no Sudoeste441vale transporte, alimentação no local, bonificação e produtividade
Requisitos...
...intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses na área de qualidade em operações de Contact Center;
~ Domínio dos serviços, programas, projetos, políticas do MDS e das ferramentas utilizadas na Central de Relacionamento...
...trabalhar em equipe, liderança, pensamento crítico e capacidade de resolver problemas.
Familiaridade com o setor em que a empresa opera e compreensão das métricas e desafios específicos desse setor pode ser uma vantagem significativa.
Capacidade de liderar equipes,...
...intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses na área de qualidade em operações de Contact Center;
Domínio dos serviços, programas, projetos, políticas do MDS e das ferramentas utilizadas na Central de Relacionamento...
...compartilhar experiências.
Responsabilidades e atribuições
Aqui na Central, você será responsável por:
Esclarecer as dúvidas dos operadores;
Acompanhar o desempenho dos operadores;
Dar feedback aos operadores;
Gerenciar os resultados e a qualidade dos serviços...
