...Buscamos Operador (a) de Atendimento.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando... ...chat ou e-mail) a fim de garantir sua fidelização e retenção na base de ativos.
~ Prestar atendimento telefônico ao cliente a fim...
...Operador de Sistema – Carmo
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio completo, CNH A/B (vigente), facilidade com sistemas e conhecimento básico em Excel.
Atividades:
Operar sistemas de captação, produção, reservação e distribuição de água, manipulando controles...
...Operador(a) de Atendimento – Alloha Fibra – Carmo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções... ...;
Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar...
...Operador de Cobrança – Alloha Fibra – Carmo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Efetuar e receber ligações;
Dar suporte operacional;
Saber contornar objeções;
Utilizar sistemas internos.
REQUISITOS...
...Buscamos Operador (a) de BacKoffice.
Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.
Responsabilidades e atribuições
Tratamento das filas de chamados por motivos...
...ATRIBUIÇÕES
Fazer gestão de equipe;
Acompanhar e controlar KPIs da operação de responsabilidade;
Ter raciocínio e visão analítica para... ...de ação
Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos;
Necessário ter experiência em coordenação de equipe...
...Datacom, Huawei, Mikrotik, Fiberhome, Nokia , A10 e Padtec;
• Inserção de devices em sistemas de monitoração e gerência de redes baseado em SNMP;
• Monitoramento da rede através dos sistemas NMS (U2000, UNM2000, AMS, Cacti, Zabbix e etc…);
• Atendimento/suporte a...
...como apoio ao escritório terceirizado;
Fazer a consulta e interpretação de legislações, recomendando alternativas aos negócios, baseando-se em experiência profissional, doutrinas e jurisprudências.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Desejável ensino superior completo em...
...processos/procedimentos relacionados a diversos assuntos que possam ser abordados no atendimento.
- publicação e comunicação para as operações
- avaliação de indicadores para embasamento de ações e melhorias em processos
- alinhamento com Planejamento para ações que...
...conhecimentos em indicadores e acompanhamento de indicadores
Experiência em excel e power point
Desejável: Experiência em gestão de operações
Formação: Superior completo em Administração de Empresas, Logística, Engenharias e/ou afins
Informações adicionais
Vale...
...promovendo um ambiente de trabalho positivo;
Manter registros precisos das atividades, relatórios e contratos relacionados às operações de facilities;
Identificar oportunidades de inovação e melhoria nos processos de facilities;
Implementar boas práticas para...
...ferramentas de cobrança (discagem de mailling, faixa de atraso da dívida...),
Pensamento estratégico e forte gestão de KPIs no negócio e operação e pessoas.
Additional information
~ Plano de Saúde;
~ Plano odontológico;
~ Seguro de vida;
~Vale Refeição;
~ Vale...
...controle de materiais e inventários operacionais;
Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimizaçãoda operação do setor;
Manter registros atualizados e corretos dos estoques;
Analisar as necessidades de materiais conforme histórico de...