Salário médio: R$3.600 /mensal
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...associações
• Estabelecer parcerias, oferecendo descontos e vantagens
• Orientar a equipe a realizar pós-venda
• Promover cliente oculto
• Manter fluxo de clientes na loja, mantendo um ritmo de captação diário
• Organização de escala dos colaboradores
• Vendas...
Porto Alegre, RS
há 2 dias atrás
...melhorias para o processo junto a equipe de planejamento;
Monitorar os indicadores de qualidade de atendimento ao cliente (NPS, cliente oculto, speech analytics);
Liderar pelo exemplo e engajar a equipe na realização dos objetivos comuns;
Direcionar as equipes para a...
...para tomada de decisão da gestão, com prós, contras e recomendações.
Conhecimento de monitoria de qualidade, calibração, cliente oculto (mistery shopper), speech analytics;
Participar dos processos de transformação digital nos Núcleos de atendimento;
Analisar...
Lojas Renner
Porto Alegre, RS
há 6 horas atrás
...Conhecimento de metodologias de mensuração de satisfação do cliente;
Conhecimento de monitoria de qualidade, calibração, cliente oculto (mistery shopper), speech analytics; Desejável:
Idiomas Espanhol e Inglês
Pós graduação/MBA
Vivência em design...
Lojas Renner
Porto Alegre, RS
há 6 horas atrás
