Salário médio: R$1.874 /mensal
Mais estatísticasR$ 1.900 a R$ 2.000 mensal
...Guarulhos, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES
Foco em resultado
Adaptabilidade
Liderança pelo...
R$ 2.260
...Atividades a serem desenvolvidas:
Monitorar e analisar todo o processo de atendimento, chamadas, mensagens e Facebook; lançar avaliações no sistema; elaborar... ...analisar e propor melhorias no processo da área de qualidade; identificar e reportar os desvios constatados em...
...Realizar monitoria nos canais de atendimento; Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos... ...os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks
Beneficios... ...Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Redebrasil...
Redebrasil
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
R$ 1.769 a R$ 2.000 mensal
Atividades:
Monitorar ligações e chats de vendas para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
Aplicar feedback de qualidade para promover o aprimoramento contínuo dos consultores de vendas.
Desenvolver os consultores de vendas, fornecendo suporte e orienta ção...
Aros Negócios Ltda
Florianópolis, SC
há 8 dias atrás
...agentes e auxiliar na tomada de decisões, visando otimizar o atendimento ao cliente para garantir sua satisfação.
Beneficios:... ...completo.
Experiência:
Desejável ter experiência como monitor de qualidade.
Salário:
A combinar
Cargo:
Monitor
Empresa:...
Rh Brasil
Joinville, SC
há 4 dias atrás
...profissional dedicado e experiente para assumir o cargo de Monitor de Qualidade.O candidato ideal será responsável por conduzir monitorias... ...feedbacks construtivos, identificar padrões de qualidade no atendimento, destacar pontos positivos e áreas de melhoria.Principais Responsabilidades...
A. Costa Contact Center
São Caetano do Sul, SP
há 4 dias atrás
...ligações de todas as células de atendimento, tabulá-las de acordo com os... ...e aplicar os feedbacks de monitoria dos colaboradores, sugerir... ...resultados semanais e mensais da qualidade dos contatos realizados pela... ...A combinar
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:...
Agência Job Serviços Temp e Terceirização
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
R$ 1.900 a R$ 2.000 mensal
Atividades: Pontuar e fazer marcações nas planilhas de monitoramento. Fornecer informações para aplicação de feedback aos supervisores,... ...ferramentas de apoio. Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Realizar a avaliação e medição de...
GRUPO GUIA
Joinville, SC
há 14 dias atrás
R$ 2.105,91
...empresa.
*Assistência médica:* Benefício adicional que oferece atendimento em uma ampla rede de hospitais visando o cuidado com a sua... ...dentistas qualificados e credenciados, garantindo um atendimento de qualidade e confiança.
*Avus*: Plataforma que oferece serviços e...
...Atividades a serem desenvolvidas:
Escutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes.
Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico.
Local de trabalho: Jardim Europa...
...Gestão e desenvolvimento de equipes no setor de segurança virtual e atendimento da portaria remota, visando a segurança e qualidade de atendimento ao cliente;Controle de sistema de ponto, planejamento e controle de escala operacional e gestão dos sistema gerenciais de...
Foccare
Jundiaí, SP
há 4 dias atrás
R$ 1.320 a R$ 1.555 mensal
...São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
Nível hierárquico: Auxiliar
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios...
R$ 1.000 a R$ 1.618,22 mensal
...Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Requisitos
Escolaridade...
R$ 3.000
...ocupar a posição de Analista de Monitoramento na área do NOC (Network... ...recursos de suportados através do atendimento,
Responsabilidades e... ...Prover suporte técnico de qualidade garantindo a alta... ...plataformas dos clientes.
Atender pronta e corretamente as solicitações...
MakeOne
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
...Como Monitor(a) de Garantia da Qualidade você será responsável por: Atendimentos de programas de autocontrole, especificações e padrões de produtos a fim de garantir os padrões de qualidade da empresa. Realizar a rotina de forma a cumprir as atividades operacionais, documentais...
PRIME CATER
Louveira, SP
há 4 dias atrás
Monitor de Qualidade - Detalhes da Vaga. ● . Requisitos para participar do processo. ● Experiencia na função. ● Ensino médio completo. O que oferecemos.
Caderno Nacional
Belo Horizonte, MG
há 11 horas atrás
R$ 1.500 a R$ 2.000 mensal
..., PR
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
Nível hierárquico: Assistente
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios adicionais...
R$ 1.501 a R$ 2.000 mensal
Monitor de Qualidade - Detalhes da Vaga. ● Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas whatsapp, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento. ● Acompanhar a evolução dos operadores. ● Consolidar os resultados das monitorias...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RS
há 11 horas atrás
...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Requisitos
Escolaridade Mínima:...
R$ 1.600
Será responsável pela análise da interação do atendente com o cliente e pela aferição da qualidade do atendimento. Irá monitorar as equipes de atendimento, utilizando as diretrizes de avaliação acordadas, a fim de garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas...
São Paulo, SP
há 19 dias atrás
R$ 2.001 a R$ 3.000 mensal
...cliente;
Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento;
Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes;
Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
Criar...
GERA3 SISTEMAS
Fortaleza, CE
há 4 dias atrás
R$ 2.456
A Teleperformance está em busca de um(a) Monitor de Qualidade Bilíngue para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente desenvolver indicadores, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
-...
TELEPERFORMANCE
São Gonçalo do Amarante, RN
há 16 dias atrás
R$ 2.035
...Menino Deus em POA.
Requisitos: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário..
Atividades: Irá realizar as atividades de Monitoria de atendimento...
...Habilidade em relacionamento para atendimento e negociação com Cliente;-... ...Belt.Responsabilidades:- Atender aos clientes com base em... ...clientes (análise de causa);- Monitorar a performance da empresa junto... ...através dos índices de qualidade fornecedor aplicado;- Suportar...
Licav
Limeira, SP
há 4 dias atrás
..., SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
Nível hierárquico: Analista
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios adicionais...
...Localização:
Brasília-DF
Atribuições:
.
Requisitos:
-Requisitos: Ensino médio completo
Conhecimentos em planilhas Excel, word, procedimentos do hospital, atendimento da Telefonia e sistemas usados na Telefonia.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação...
Brasília, DF
há 3 dias atrás
...um profissional qualificado para a posição de Analista de Monitoria e Qualidade.
Se você possui habilidades comprovadas em adaptabilidade... ...contínuo, orientação para detalhes, conhecimento em métricas de atendimento ao cliente, além de ser familiarizado com sistemas de...
...Responsabilidades e atribuições
Monitoria de Ligações das operações Central de Cadastros... ...Ativação;
Desenvolver checklists de qualidade para cada operação;
Realização de Feedback... ...Técnicas:
Experiência como monitor de qualidade de telemarketing, preferencialmente...
...Área de atuação:
Qualidade
Localização:
Formosa-GO
Atribuições:
Dar Suporte para equipe de produção, avaliar e acompanha... ...todo o processo, pontuar e fazer preenchimento de planilhas e monitorar temperatura de esterilizadores e produtos, fornecer...
Formosa, GO
há 3 dias atrás
...O que você precisa para ser Monitor de Qualidade de Atendimento - Relacionamento Técnico e SAC na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil
#VemSerOsir
Responsabilidades e atribuições
Lidar com o monitoramento de multicanais de atendimento auxiliando...