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- ...necessidades do cliente, observando as especificações e as condições contratuais; Zelar pela performance de atendimento, através do monitoramento sistemático dos indicadores da área (SLA e outros), mantendo boas práticas de relacionamento com o cliente e demais áreas...
- ...melhoria contínua da cultura de segurança, promovendo práticas que reforcem o compromisso com o Zero Acidente; Orientar, apoiar e monitorar as rotinas da unidade, garantindo que todas as atividades sejam executadas em conformidade com as legislações vigentes e normas...