Empresa do varejo que visa proporcionar uma jornada de compra que envolva produtos de qualidade e que trazem conexões reais entre um atendimento acolhedor, um ambiente de trabalho pensado na transformação simples de compras para momentos especiais entre famílias e comunidade.

Responsável por realizar operações de registro de produtos, recebimento de pagamentos e atendimento ao cliente no caixa, garantindo uma experiência de compra rápida, eficiente e amigável.

Operar máquinas registradoras de compras, efetuando a cobrança de compras de mercadorias.
Abrir o Caixa, conferindo troco, relatório de vendas, comparando-o aos valores de compras com dinheiro.
Fechar o Caixa, conferindo o relatório de vendas, comparando-os valores de compras e aos tipos de pagamentos.
Efetuar a prestação de contas do movimento do caixa, junto ao departamento financeiro ou fiscal de caixa.
Auxiliar na realização de inventários na loja.
Atender os clientes pessoalmente ou por telefone.
Perguntar ao cliente se deseja o CPF no Cupom Fiscal.
Emitir notas de pagamentos para os clientes.
Efetuar consultas no histórico dos clientes.
Efetuar passagem de mercadorias.
Empacotar e embalar mercadorias.
Efetuar emissão de pedido de compra por telefone.
Tomar notas dos dados dos clientes para entregas em domicílio, contendo nome, endereço, nº e referências, com clareza e número de telefone.
Abastecimento, limpeza do check stands.
Acatar solicitações (organização e abastecimento de caixa, check-stand, limpeza da área da frente de loja, alteração de horário de chegada ou saída) do Superior Imediato (Fiscal de Caixa).
Itens e ou cupons cancelados só autorização da chefia imediata.
Descontos em itens ou cupons somente com autorização da chefia imediata.
Todas as mercadorias devem passar sobre o balcão, e nunca conduzidas no carrinho, sob o simples olhar da operadora.
Nas compras, sempre perguntar ao cliente, “Houve alguma mercadoria que não encontrou?” Anotar as faltas relatadas, informando diariamente ao setor de compras.
As operadoras são proibidas de atender a parentes e amigos íntimos.
Cuidado ao passar as mercadorias, evitando perdas.
Todo o recebimento de cheque independentemente de valor, requer aprovação da Fiscal de Caixa ou do Gerente.
Quando solicitar documentos ao cliente, conferir a assinatura e a data de nascimento, certificando se é realmente a mesma pessoa que está comprando.
Comunicar a Fiscal de Caixa as precificações erradas.
Verificar o interior de certas mercadorias e embalagens (panelas, garrafas térmicas, pacotes de pães etc...).
Manter a gaveta sempre fechada, cuidado com o dinheiro exposto.
Permanecer no caixa constantemente, sair somente com autorização do(a) Fiscal de Caixa.
Obedecer a Fiscal de Caixa em todas as atribuições a serem realizadas.
Obedecer aos dias de folgas, horários de lanche e intervalos, mudanças somente com autorização do Superior Imediato (Fiscal de Caixa).

Operador (a) de caixa