Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PLAYMAIS é o seu lugar.

Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH Aprendiz

Responsabilidades e atribuições

Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;
Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;

Requisitos e qualificações

Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:

Será um diferencial os seguintes requisitos:

Informações adicionais

O que mais você precisa saber:

Jornada de trabalho em horário comercial;
A vaga é presencial para atuar na região de Iranduba - Portanto, precisa residir no local de atuação.

Benefícios:

Técnico de Rede Instalador FTTH Iranduba