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...clientes e na apresentação das soluções de serviços da empresa.
Este papel exigirá profundo conhecimento em metodologias como ITIL, COBIT, HDI, e em boas práticas de serviços, especialmente em metodologias de segurança.
Competências Técnicas Obrigatórias:...
...entregas;
Requisitos e qualificações:
Experiência com Data Centers
Possuir ao menos uma certificação: Uptime, LEED, TIA 942, ITIL
Conhecer Geradores, UPS, distribuição de média e baixa tensão
Conhecer Chillers, CRAHs, Fan Walls
Arquitetura de Data...
...Acadêmica: Formação nível Superior em T.I Pós-Graduação e/ou MBA em Segurança da Informação, Cibersegurança e/ou correlatas. Certificação ITIL v3 ou superior. Informações adicionais: ️ Local de Atuação: Taboão da Serra-SP. ️ Formato de Atuação: Presencial ️ Regime de...
...Nível Médio com formação Técnica em TI (completo ou
cursando) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
c) Conhecimentos: ITIL V3 ou superior;
d) Conhecimentos: Sistemas Operacionais Linux;
e) Conhecimentos: Básico em manutenção e configuração de...
...operacionais (Windows, Linux) e ferramentas específicas de TI.
Gestão de Serviços de TI: implementação e gerenciamento de processos de ITIL para qualidade e eficiência dos serviços.
Gerenciamento de Mudanças: avaliação de impactos, planejamento de testes e garantia da...
...qualificações
Formação superior completa em Engenharia, Redes ou correlatas;
Inglês Fluente;
Espanhol é um diferencial;
ITIL/ITSM;
Conhecimento de Gestão de DataCenter;
Desejável Gestão de Projetos e Programas;
Gestão de Contratos;
Técnicas de Apresentação...
...entre outros.
Gestão de Serviços de TI: Habilidade em implementar e gerenciar processos de gerenciamento de serviços de TI, como
ITIL (Information Technology Infrastructure Library), para garantir a qualidade e eficiência dos serviços de TI prestados.
Gerenciamento...
R$ 4.000 a R$ 5.500 mensal
...SLAs.
Projeto de Rede: Participar do design e concepção de projetos de rede seguindo as melhores práticas de PMI, Scrum, Cobit e ITIL.
Atendimento de Suporte e Comunicação com Operadoras: Atender chamados de suporte N1 e acionar operadoras de telecom para...
...Formação necessária:
Administração;
Processos Gerenciais.
Cursos desejáveis:
Pacote Office;
Metodologias OKR, BSC, ITIL, COBIT, PMI e 5S;
LGPD;
BPMN.
Características comportamentais:
Visão holística;
Comunicação escrita e oral formal...
...Específicos e Habilidades
Desejável conhecimento em práticas de gestão de projetos, práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, Metodologias ágeis), estrutura, manutenção, planejamento e operação de ERPs, CRM,
conhecer o ERP Protheus da Totvs
Informações...
...Requisitos:
• Graduação em ciências da Computação, engenharia de software ou relacionada;
• Experiência em Operações de TI: ITIL, ITSM, Service Now;
• Experiência com ferramenta de monitoramento: Prometheus, Grafana, Zabbix, Dynatrace ou Datadog ou New Relic;...
...BI (PowerBI – Microsoft)
Requisitos e qualificações
Superior Completo - Certificado Conclusão
Conhecimento de práticas ITIL V2 e V3 (Gestão de Incidentes / Problemas / Mudanças)
Experiência em administração de bancos de dados Oracle (Multitenant, In-Memory...
...conhecimento técnico e de negócios enquanto participa do processo de desenvolvimento de ciclo de vida completo.
Programação SAP ABAP.
ITIL Foundation.
Informações adicionais
Fretado;
Restaurante no local;
Assistência médica;
Plano odontológico;
Seguro...
...HVAC ;
Experiência em operações e manutenção de missão crítica;
Desejável conhecimento em certificações Uptime, LEED, TIA 942, ITIL/ Conhecer Geradores / Conhecer Chillers, CRAHs, Fan Walls/ Arquitetura de Data Centers/ BMS.
Informações adicionais
O que...
...Conhecimento em ferramentas de monitoração (Nagios será um diferencial)
Ser dinâmico
Saber trabalhar em equipe
Conhecimento em ITIL (caso tenha certificação será um diferencial)
Que entenda gestão de alertas e incidentes.
Informações adicionais
Na...
...Você irá se destacar se tiver:
Certificações NSE1, NSE2 e NSE3 ou equivalente;
Certificação NSE4 ou equivalente;
Certificação CCNA ou equivalente;
Conhecimentos em plataforma de nuvem pública;
Certificação ITIL;
Inglês Intermediário....
...Domínio em Windows Server (Bat’s e Scripts powershell)
Conhecimento em Ferramenta Dynatrace e Zabbix
Conhecimento e Certificação em ITIL;
Sólidos de conhecimento em Cloud (OCI, Azure, AWS)
Domínios em ferramentas de ITSM (CMDB).
Informações adicionais...
R$ 40 por dia
...Conhecimento em Ferramentas de Atendimento (Service Now, Sale Force);
Vivência anterior de Analista de Suporte N1;
Conhecimentos em Itil;
Informações adicionais
O que temos para te oferecer?
Flex Office (modelo híbrido de trabalho - 2 dias home office e 3...
...tratamento de base de dados;
Especialização em Segurança da Informação;
Certificação Information Security Foundation, ISFS, ISMP, ISO, ITIL, COBIT, CISSP ou CISM;
Conhecimento regulamentação SOX Sarbanes Oxley;
Conhecimento sobre OKRs e KPIs;
Conhecimento em SAS....
...qualificações
Superior completo em áreas de tecnologia;
Amplo conhecimento sobre os Processos e Atividades de Gestão de Serviços de TI (ITIL, COBIT);
Entendimento dos processos de gestão de Incidentes, gestão de problemas; gestão de mudanças, gestão de nível de serviços...