...Específicos e Habilidades
Desejável conhecimento em práticas de gestão de projetos, práticas de gerenciamento de serviços de TI (ITIL, Metodologias ágeis), estrutura, manutenção, planejamento e operação de ERPs, CRM,
conhecer o ERP Protheus da Totvs
Informações...
...à rede WIFI local;
Responsável por projetos de rede, desde o Design à concepção sob as melhores práticas do PMI, Scrum, Cobit e ITIL;
Atuar em análise de falhas, atendimentos de chamados de origem N1 e acionar operadoras de Telecom para recuperações de Links, buscando...
...conhecimento técnico e de negócios enquanto participa do processo de desenvolvimento de ciclo de vida completo.
Programação SAP ABAP.
ITIL Foundation.
Informações adicionais
Fretado;
Restaurante no local;
Assistência médica;
Plano odontológico;
Seguro...
R$ 4.000 a R$ 5.500 mensal
...SLAs.
Projeto de Rede: Participar do design e concepção de projetos de rede seguindo as melhores práticas de PMI, Scrum, Cobit e ITIL.
Atendimento de Suporte e Comunicação com Operadoras: Atender chamados de suporte N1 e acionar operadoras de telecom para...
...Formação necessária:
Administração;
Processos Gerenciais.
Cursos desejáveis:
Pacote Office;
Metodologias OKR, BSC, ITIL, COBIT, PMI e 5S;
LGPD;
BPMN.
Características comportamentais:
Visão holística;
Comunicação escrita e oral formal...
...objetiva.
~ Organização
Conseguir lidar com todas as demandas, solicitações e atendimentos ao clientes.
Diferencial:
~ ITIL (Noções/ Conhecimento), ZABBIX (Monitoração de eventos e Alarmes aos Itens de Configuração e Ativos do cliente como Firewall,...
...Nível Superior em Tecnologia:
• Ciência da Computação | Redes de Computadores | Sistemas da Informação
Desejável:
• Certificação ITIL
Horário de Trabalho:
Administrativo
Idiomas : Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos : Nível Superior em...
...correlatas;
Experiência em monitoração de ambiente (eventos) ou experiência em NOC/Command Centers;
Certificados desejáveis: ITIL v3 ou v4;
Desejável: conhecimentos em Gestão de Incidentes, monitoração de ambientes críticos de negócio ou similares. Principais...
...tiver:
Certificações em Segurança da Informação, em especial ISO27001 e Security;
Certificações de Governança tais como COBIT, ITIL ou afins;
Proficiência em Inglês.
Informações adicionais
Além de poder trabalhar na TV mais Feliz do Brasil, você vai...
...Total de incidentes e chamados, Taxa de abandono, NPS (Net Promoter Score), entre outras informações).
~ Diferenciais
Curso de ITIL V3 ou V4;
Certificação ITIL V3 ou V4;
Cobit 4 ou 5;
Inglês intermediário.
Informações adicionais
• Plano de Saúde;...
...Formação necessária:
Administração;
Processos Gerenciais.
Cursos desejáveis:
Pacote Office;
Metodologias OKR, BSC, ITIL, COBIT, PMI e 5S;
LGPD;
BPMN.
Características comportamentais:
Visão holística;
Comunicação escrita e oral formal...
...ano com geração de Indicadores de Performance de Departamento.
Conhecimentos Básicos em Tecnologia.
Desejável conhecimento em ITIL.
Desejável conhecimento em COBIT.
Organização, pró-atividade, curiosidade para estudar e aprender coisas novas e comunicação assertiva...
...tiver:
Certificações em Segurança da Informação, em especial ISO27001 e Security;
Certificações de Governança tais como COBIT, ITIL ou afins;
Proficiência em Inglês.
Como Analista de Segurança da Informação, você vai:
Apoiar no processo de tratamento de...
...Resposta a Incidentes CSIRT, Busca de Ameaças, Inteligência de Ameaças e Análise Forense;
Ter trabalhado com frameworks ISO 27K, COBIT, ITIL), NIST entre outros;
Experiência em governança de segurança da informação, com prática na avaliação e definição de modelos de...
...Computação ou áreas correlatas;
- ISF Information Security Forum;
- Certificações CCS Certified Cloud Security / ISO (família 27000), ITIL, COBIT e NIST;
- Conhecimento da Resolução BACEN 4.893, LGPD (Lei 13.709), Marco Civil Internet e Basiléia/SOX/SUSEP e CVM;
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