A empresa comercializa pneus e realiza como principais serviços a roca de óleo, geometria, balanceamento.

Missão:
O Gerente de Serviços atua garantindo que cada pessoa atue em perfeita harmonia para alcançar resultados excepcionais. Dentre suas responsabilidades estão a condução da equipe, processos e tecnologias para oferecer serviços impecáveis e impulsionar o sucesso da empresa.

Responsabilidades:

Operação: Define o ritmo das equipes, garantindo que cada tarefa seja devidamente realizada. Maximiza a produtividade e qualidade em cada compasso.
Estoque: Garante que as peças/pneus estejam sempre disponíveis, evitando problemas de atendimento. Otimiza o fluxo de suprimentos e custos.
Gestão: Lidera, motivando e desenvolvendo talentos, resolvendo conflitos e impulsionando o engajamento da equipe.
Eficiência: Otimiza processos eliminando desperdícios e acelerando o ritmo da oficina.
Atendimento: Encanta o cliente, com foco em experiências positivas, resolução de problemas e atendimento impecável. Prioriza a segurança, saúde e bem-estar no trabalho.
Contratos e Projetos: Gerencia orçamentos e garante os prazos e a qualidade do serviço prestado.
Marketing: Analisa dados e cria estratégias eficazes para aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes. Aumenta as vendas com campanhas inovadoras.
Comunicação: Conduz reuniões com equipes, apresenta resultados e dados à diretoria, facilitando decisões estratégicas.
Integração: Conecta-se com diversos setores da empresa, clientes e fornecedores, garantindo sinergia e colaboração impecável.

Principais atividades:

Garantir o bom atendimento ao cliente;
Autorizar pagamentos e recebimentos;
Realizar reuniões com a equipe;
Supervisionar/monitorar os serviços de reparação e consertos;
Providenciar integração de funcionários;
Estabelecer escala de férias e de folgas;
Delegar, cobrar e mensurar resultados;
Examinar currículos e entrevistar candidatos;
Garantir o uso de EPI e EPC
Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
Representar a empresa;
Averiguar comportamento dos concorrentes;
Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
Gerir estoques;
Assegurar o cumprimento de normas;
Administrar horas trabalhadas - horas extras/banco de horas;
Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
Zelar pela organização do local de trabalho;
Fazer relação de itens para compra, reparos, consertos e/ou nova aquisição fazer orçamentos;
Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
Definir metas e indicadores - volume de vendas;
Sugerir a comercialização de novos produtos e/ou oferecimento de serviços

Exigências da vaga:

Ter experiência comprovada com gestão de equipes;
Possuir ensino superior/técnico completo ou em andamento;
Desejável experiência na área

Perspectiva de Remuneração: Entre R$ 4.000,00 á R$ 6.000,00

Gerente de Serviços de Oficina