Salário médio: R$1.637 /mensal
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...vendas de sistemas ERPs, ferramentas de compras, portais de compras. Responsabilidade : Coordenar a equipe de suporte aos sistemas (Helpdesk e time de desenvolvedores), dar suporte ao gerente de TI fornecendo relatórios inerentes as atividades realizadas dentro das...
R$ 800
...Atividades a serem desenvolvidas:
Funções:
- Suporte HelpDesk aos serviços da empresa. Análise da rede, auxílio em configuração de rede, emails e VoIP.
-Depois da experiência, há o plantão no final de semana, sendo no máximo 02 dias no mês. Esse plantão é devidamente...
...Técnico Possuir experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da Informação, em centrais do tipo helpdesk ou service desk. Possuir experiência mínima comprovada de 01 (um) ano em operação de microcomputadores, com utilização de...
...políticas de suporte, segurança e atendimento para prevenir e corrigir os problemas apresentados;
Interagir com os analistas do helpdesk;
Informar qualquer tipo de má utilização de equipamentos ou software por parte dos usuários;
Reproduzir os padrões de instalação...
...ferramentas de monitoramento e gestão de desempenho.
3. Gerenciamento de Suporte ao Usuário:
· Experiência na gestão de equipes de helpdesk e suporte Field Service N1, garantindo a eficiência e a qualidade no atendimento aos usuários;
· Capacidade de desenvolver e...
...Conhecimento sólido em sistemas operacionais, redes, hardware e software;
Experiência em atendimento ao usuário e utilização de sistema de HelpDesk.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Aqui somos movidos por qualidade de vida, então vem com a gente e confira nossos benefícios:
Plano...
...Coordenador de TI – Rheserva – Rio de Janeiro
Responsabilidade:
Coordenar a equipe de suporte aos sistemas (Helpdesk e time de desenvolvedores), dar suporte ao gerente de TI fornecendo relatórios inerentes as atividades realizadas dentro das operações do dia a dia...
...arising in production.
Improve configurations at new production sites.
Incident registration and management through EXUS’ Helpdesk software
Analysis, resolution, and follow-up of reported incidents with the Engineering teams
Development of Change...
