Na Veracel, acreditamos que é por meio das pessoas que nos tornamos melhores, e nessa crença buscamos ter um ambiente respeitoso, diverso e inclusivo. Nossas ações estão pautadas na sustentabilidade, no diálogo e na transparência. Se você busca esse tipo de ambiente, será muito bem-vindo ou bem-vinda!

Estamos em busca de um ou uma Analista Negócios TI Sênior para compor a equipe da Coordenação Sistemas TI. Esta pessoa será r esponsável por manter o contínuo relacionamento com as áreas de negócios, englobando projetos e atendimento de suporte, no que tange as ferramentas de TI relacionadas a sua área de atuação, bem como ser responsável pelo terceiro nível de atendimento.

Vaga: Analista Negócios TI Sênior

Área de Atuação: Coordenação Sistemas TI

Responsabilidades e atribuições

Buscar aprimoramento contínuo do entendimento nos processos de negócios relacionados aos serviços de TI, sugerindo soluções tecnológicas inovadoras;
Levantar, planejar, contratar e acompanhar a execução e a homologação de projetos de novos sistemas e/ou melhorias em sistemas, em áreas específicas da organização, seguindo para tal os processos e padrões definidos;
Atender ou acompanhar os chamados (incidentes, requisições e mudanças menores) sobre os sistemas de informação de sua área de atuação, conforme os níveis de serviço acordados;
Atuar para o cumprimento orçamentário dos projetos sob sua responsabilidade, através do acompanhamento das demandas sob sua responsabilidade;
Atuar na integração da área de TI com as demais áreas da empresa, através de atividades de feedbacks constantes sobre o andamento das demandas;
Contribuir para o alinhamento estratégico de TI em relação à empresa, fornecendo subsídios sobre os projetos, entendendo as demandas corporativas e auxiliando na priorização das atividades que envolvam ferramentas de TI;
Contribuir para a segurança, disponibilidade, continuidade dos sistemas de informação, através do monitoramento dos sistemas, dos atendimentos realizados e dos serviços prestados por terceiros;
Ter uma visão integrada geral dos serviços e sistemas de TI, buscando identificar falhas e oportunidades de melhorias, acionando os responsáveis pelo serviço de TI, a fim de solucionar estas demandas;
Investigar, identificar e sugerir soluções tecnológicas que visem ampliar e aperfeiçoar os serviços de TI, bem como buscar a redução no volume de incidentes, promovendo inovações no ambiente corporativo;
Atuar na seleção, contratação e acompanhamento dos serviços de terceiros de forma a garantir os níveis de serviço acordados com a área de negócio sob sua responsabilidade

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

Ensino Superior Completo em Sistemas da Informação, Análise Desenvolvimento de Sistemas, Administração com ênfase em análises e sistemas ou áreas correlacionadas;
MBA ou Pós-graduação Completo;
Conhecimento sistema SAP, Success Factors e HCM e submódulos RH;
Domínio intermediário de Power BI;
Pacote Office avançado;
Conhecimento em Gestão de Processos;
Conhecimento em Gerenciamento de Projetos;

Será um diferencial se você tiver:

Inglês Intermediário;
Conhecimento em Gestão de Contratos;

Informações adicionais

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Cesta de natal
Consignado
Ginástica laboral
Previdência privada
Programa de remuneração variável
Restaurante interno
Seguro de vida
Transporte da empresa
Vale-alimentação

Etapas do Processo (todas as etapas do processo, são eliminatórias):

Avaliação de perfil da pessoa cadastrada na plataforma Gupy;
Avaliação de Perfil Comportamental;
Entrevista com RH;
Entrevista Técnica com gestor
Comitê de seleção.