Resultados de pesquisa: 2 vagas
...Acompanhar Churn involuntário da empresa e promover ações para controle
Trabalhar gestão e clima de pessoas
Fazer análises e diagnóstico do negócio
Requisitos e qualificações
Experiência com atendimento de Cobrança em call center
Conhecimento dos KPIs de...
...tratamento, organização e análise de relatórios;
Buscar o mais alto nível de satisfação de clientes com o uso da análise de dados e diagnóstico estruturado;
Aprofundar e entender o sentimento do cliente, provenientes das manifestações, sejam elas de reclamações, elogios...