R$ 2.005 a R$ 2.347 mensal
...responsável por analisar e resolver solicitações e problemas técnicos, registrando todas as atividades realizadas no sistema de service desk.
Principais Responsabilidades:
1.Realizar atendimento aos usuários, oferecendo suporte técnico de forma remota e presencial.
2....
...OMS) SAP, SENIOR, NEXTI, CALSYSTEM.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelos usuários e pelo time de N1 (service desk).
Garantir a atualização regular e a integração eficiente dos dados dos sistemas.
Criar e manter documentação detalhada dos...
...Técnicas
- Raciocínio lógico
- Conhecimento avançado de software
- Ensino Superior Completo
- Experiência sólida em Service Desk
- Conhecimentos sobre legislação trabalhista
Competências Comportamentais
- Bom relacionamento interpessoal
- Proatividade...
R$ 1.742 a R$ 2.000 mensal
...computadores
Experiência com atendimento de suporte técnico a usuários
Habilidade com ferramentas de suporte remoto como Team Viewer e Any Desk (Outros)
Noções de Redes de Computadores, Impressoras, TCP/IP e Servidores Windows/Linux
Pacotes Office (Microsoft ou Similar)...
...relacionado a software);
Conhecimento básico no setor imobiliário;
Conhecimento básico em banco de dados;
Conhecimento em Service Desk;
Boa escrita e fluência verbal;
Pessoa protagonista em sua própria carreira, com orientação a resultados.
Additional...
...treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes;
~ Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo Service Desk.
Requisitos e qualificações
PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:
Domínio nas melhores práticas de Segurança da Informação;...
...Competências Técnicas - Raciocínio lógico
- Conhecimento avançado de software
- Ensino Superior Completo
- Experiência sólida em Service Desk
- Conhecimentos sobre legislação trabalhista
Competências Comportamentais
- Bom relacionamento interpessoal
-...
...Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile. Serão diferenciais
Superior na área de Tecnologia.
Horário de Atuação
~08...