Vagas de emprego Desk Rio Grande do Sul

Buscamos um colaborador para prestação de serviço de suporte a clientes internos e externos, que tenha como objetivo resolver, via chat , telefone, site ou e-mail, problemas técnicos de infraestrutura e rede. Será responsável pela avaliação dos produtos, auxilio aos ...

Atividades a serem desenvolvidas: Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA Requisitos: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos...

 ...tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. Requisitos: -Já tenha atuado como Control Desk Escolaridade mínima exigida: Sem informação... 

Descrição Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Estagiário Requisitos ...

 ...venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente! Responsabilidades e atribuições ~ Na posição de Control Desk você terá as responsabilidades abaixo: Acompanhamento do discador automático; Monitorar em tempo real as filas de vendas,... 

 ...Atividades a serem desenvolvidas: Coordenar equipe de Help Desk, monitorar os acordos de níveis de serviços, elabora e acompanha os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação para melhoria dos serviços. Direciona solicitações para... 

Responsabilidades e atribuições: Elencar prioridades e definir quando necessário que outro profissional visite o cliente. Entender e se engajar com os problemas do cliente criando um elo de convívio e um ambiente de satisfação mútua. Abertura de Ordem de Serviços para...

 ...Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar equipe técnica de service desk; Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe; Dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes, capacitar tecnicamente a equipe para garantir... 

 ...Atividades a serem desenvolvidas: Analisar e propor soluções aos clientes, prestar assistência na área de Help Desk, esclarecer dúvidas por telefone, dar treinamento quando necessário aos clientes. Ensino superior completo ou em andamento em contabilidade, administração... 

Atividades a serem desenvolvidas: Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário:Comercial Salário: Compativel+VT Nível hierárquico: Técnico...

 ...com gerenciadores de e-mail, falhas de segurança e gerenciamento de chamadas. Requisitos: -Requisitos: • Experiência com help desk, call center (atendimento ao cliente) • Conhecimentos em excel • Curso na área de TI em andamento • Noções de TI de forma geral... 

Área de atuação: Informática / TI / Tecnologia Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Gestão de equipes; Gestão de atendimentos; Sistemas de chamados; Suporte técnico; Organização de planilhas . Requisitos: -Escolaridade: Ensino Superior. Cursos ...

 ...atuação: Informática / TI / Tecnologia Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Atribuições: Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando... 

 ...problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação de procedimentos de excelência operacional e promoção do trabalho em equipe.... 

Atividades a serem desenvolvidas: Horário de trabalho: 08:00 as 18:00, segunda a sexta. Tipo de vaga: Efetivo Cursos: Necessário técnico ou superior em áreas relacionadas a informática. Experiência: Sólida experiência com Suporte ao Software, Suporte no Sistema...

 ...Área de atuação: Outros Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Supervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando... 

 ...Atribuições: Supervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. Requisitos... 

 ...report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. Requisitos: -Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. Escolaridade mínima exigida: Sem informação... 

 ...: Outros Localização: São Leopoldo-RS Atribuições: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Requisitos: -Requisitos: Formação/escolaridade: ensino...