Salário médio: R$1.400 /mensal
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1 - Atendimento via telefone, chat e ticket;
2 - Orientar o cliente em relação ao uso do nosso Sistema;
3 - Entender a necessidade do cliente e orientá-lo a utilizar o nosso sistema a fim de atendê-lo da melhor forma possível. Exigências
Escolaridade Mínima: ...
Descrição
Local de trabalho: Goiânia/Goiás.
Tipo de contrato: Efetivo
Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo;
Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função;
Conhecimento avançado em comunicação ...
R$ 4.000 a R$ 4.200 mensal
Descrição
Local de trabalho: Goiânia, GO
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Analista
Requisitos
Escolaridade...
R$ 4.000 a R$ 5.200 mensal
Descrição
Local de trabalho: Goiânia, GO
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência...
R$ 1.617,96
...Registro de Chamados:
-Receber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service
desk da empresa, telefone, e-mail ou registro manual de alarmes de eventos procedentes de ferramentas de
monitoração e portal de...
...suporte;
Treinamento de usuário em ferramentas corporativas e de mercado;
Registrar todos os atendimentos no software de Service Desk;
REQUISITOS:
Escolaridade mínima: superior completo ( Área: Análise de Sistemas, Sistemas da informação, Tecnólogo ou...
...apontamentos no Cogtive.- Prestar suporte a todas atividades afim de cumprir o cronograma estabelecido diariamente.- Abrir chamados no Help Desk para necessidades do setor.- Atualização de planilhas de controle do setor.- Realizar apontamentos de tempos de processos no ERP SAP...
...Systems (AIS), and any other attorney related databases reported by end users
· Maintain (add, update, close) current JIS Service Desk Application (ServiceNow), while also maintaining the same production issues in the vendor-maintained Service Desk (ONYX)
· Analyze...