Resultados de pesquisa: 4 vagas
R$ 12,46 por hora
Descrição
Local de trabalho: TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO – 13.ª REGIÃO (TRT13/PB)
Endereço do local de trabalho: Sede administrativa do TRT13: Av. Corálio Soares de Oliveira, s/n – Centro –
João Pessoa/PB;
Jornada de trabalho: 07:00 ás 13:00 hs ou 11:00 ás 17...
...cabeamento estruturado;
Conhecimento em Google Workspace;
Conhecimento em Office 365;
Conhecimento de ferramentas de service desk, a exemplo do GLPI, Zammad, entre outros;
Conhecimentos de sistemas de inventário;
Conhecimentos em configuração e operação de...
...Experiência em suporte remoto e/ou manutenção de computadores.
• Experiencia em atendimento de suporte ao cliente HelpDesk/Service Desk.
Desejável:
• Experiência ou conhecimento da ferramenta Jira Service Desk.
• Experiência em ferramentas de ITSM.
•...
💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Realizar o Atendimento dos clientes Via Omnichanel;
Realizar abertura de Chamados no Service Desk;
Capturar o chamado para resolução com DeadLine de 25% do SLA para resolução, caso não consiga resolver encaminhar para equipe de N2....
