Vagas de emprego Cx Fortaleza, CE

- Ser responsável pelas pesquisas de satisfação dos nossos clientes. - Auxiliar nas atividades e processos do setor. - Tratar as informações e pensar melhoria nos processos - Relacionamento com as áreas de operação. - Organizar a agenda dos clientes. - Preparar material...

+Sobre nós: O Grupo Portfolio atua desde 2008 na área de consultoria em gestão de projetos, processos e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para empresas em todo o país e consolidou-se em garantir entregas de excelência para os seus clientes. Somos GPTW &##127942...

 ...companhia; Garantir prazos para planos de ação oriundo do projeto Cliente Oculto; Auxílio em diferentes iniciativas da área de CX.   Requisitos e qualificações Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Engenharias ou áreas afins; Conhecimento... 

 ...adicionais O que seria um UAU &##128079; Inglês Intermediário; Conhecimentos em PowerBI; Experiência prévia em time de CX. A que o nosso time têm direito 🎉 Adrenalina! Temos operação nacional e internacional. Quem não gostaria de trabalhar numa empresa... 

 ...e fazer acontecer, junte-se a nós nesta jornada! Responsabilidades e atribuições Acompanhamento e análise de indicadores do CX; Mapeamento e implantação de melhorias para os processos; Construção de padrões de atendimento, para ajudar nossos agentes de atendimento... 

 ...queiram se conectar com as marcas. Extremamente apaixonados pelo poder de criar experiências excepcionais, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa equipe, fazemos isso combinando insights baseados em dados... 

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 ...mais de 290.000 pessoas em todo o mundo escolhem chamar a Concentrix de lar. A Concentrix é uma premiada empresa global de soluções CX que cria experiências incríveis para as melhores marcas do mundo e seus clientes. Somos uma equipe de inovadores ambiciosos, que assumem...