A Cloud Target

Fundada por um time de sócios com mais de 20 anos de experiência em cloud e cibersegurança, há 7 anos a CLOUD TARGET opera com o objetivo de fornecer soluções confiáveis e altamente qualificadas em TI.

Proporcionamos aos nossos clientes serviços certificados com auditoria realizadas pela Microsoft, com foco em produtividade, segurança, governança e colaboração em todos os tipos de ambientes (nuvem ou local).

Para atender às necessidades específicas de cada organização, utilizamos a metodologia CIS (Center for Internet Security®), que oferece maior flexibilidade e adaptabilidade, tanto para questões de CIBERSEGURANÇA quanto para a SEGURANÇA DE APLICAÇÕES e OPERAÇÕES (DevSecOps).

Principais responsabilidades desta posição:

Realizar análises financeiras, de consumo, de performance, de erros e outras que possam ser apresentadas como limitadores de um cliente para que se tornem oportunidades de crescimento estratégico.
Capacidade de compreender arquiteturas e soluções de maneira agnóstica e determinar abordagens orientadas às melhores práticas.
Capacidade de realizar PoC’s e conduzir agendas para apresentação de soluções Azure e M365 (hands-on)
Aprender e deter conhecimento prático dos serviços gerenciados e soluções da Cloud Target para esclarecer dúvidas e conectar com oportunidades nos clientes.
Deter conhecimento sobre frameworks e metodologias do dia-a-dia da empresa, como: CIS, NIST, MITRE ATT&AK, Zero trust, CAF e WAF.
Ser referência técnica para o time de CS, com a capacidade de esclarecer dúvidas e interagir com oportunidades de negócios.

É muito importante que você tenha conhecimento em:

Conhecer tecnicamente, com aprofundamento prático recursos e soluções Azure e M365.
Analista: ser capaz de analisar relatórios de métricas de uso e comportamento dos clientes para identificar padrões e conectar com oportunidades de negócios.
Comunicação: ser capaz de se comunicar, atuando num aspecto de tradutor entre times técnicos e de negócios, sejam internos e externos.
Capacitação & Desenvolvimento: se manter atualizado e apto a desenvolver novos conhecimentos e tecnologias.

Será um diferencial se você possuir:

Conhecer programas de incentivos da Microsoft como Fast Track, Azure Migrate & Modernize, Solutions Assessments, Events, Workshops e entre outros
Conhecer portais como Partner Center, FTOP
Conhecer programas de relacionamento Microsoft como CPOR e PAL
Conhecer técnincas de vendas como Spin Selling
Conhecer técnicas de comunicação como CNV
Conhecer técnicas de planejamento como SMART
Certificações Microsoft de nível Associate

Competências comportamentais:

Comunicar-se de forma efetiva, assertiva e com empatia.
Planejador e organizado para ações e atividades cadenciadas e cotidianas.
Gestão de tempo orientada por métricas.
Disposição para estudar, aprender e certificar-se com os fundamentos de tecnologias Microsoft.
Gostar de participar de brainstorming para definição de soluções, estratégias e tecnologias;
Valorizar a construção de relacionamentos com os times diretos e pares;
Empodera a cultura da proteção, segurança e conformidade;
Prioriza tomar decisões de forma calma e racional.

Certificações necessárias:

Alguma certificação Microsoft Fundamentals.
Certificações associate serão um diferencial.

Informações adicionais:

📍Local de trabalho: São Paulo / SP

💆🏾Qualidade de vida: Nossos colaboradores merecem um momento de relax! Temos Quick Massage para todos!

💙 Seguro de vida Prudential.

📚 Plano de treinamento e certificação conforme condições de contrato e políticas da área.

🎂 Day off de aniversário & Comemoração mensal com toda empresa: Tá liberado! Curta seu dia especial do jeitinho que você quiser que no final do mês garantimos o bolo e o brigadeiro com a equipe!

💰Comissionamento por indicação de novo colaborador e novas oportunidades.

☕ Máquina de café e biscoitos disponíveis no escritório.

🎯 E aí, quer fazer parte da nossa equipe? Aplique sua candidatura para a vaga e aguarde nosso contato!

Customer Success Advisor