Breve descrição de perfil: Responsável por estudar as jornadas multicanais percorridas pelos clientes, indicadores, processos, para identificar oportunidades de melhoria na experiência, aumentar engajamento e satisfação do cliente.
Principais atividades:
• Ter ...
TIM Brasil
Rio de Janeiro, RJ
há 4 dias atrás
...Atividades a serem desenvolvidas:
Indústria - Multinacional contrata:
ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE
Buscamos candidatos (as) com os seguintes requisitos:
- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;
- Necessário experiência...
QUEM SOMOS NÓS
Avolta é líder mundial em experiência de viagens. Com uma filosofia centrada no viajante e uma rede geograficamente diversificada, no varejo de viagem e (A&B) alimentos e bebidas.
A empresa atende às necessidades de até 2,3 bilhões de passageiros a...
...COORDENADOR(A) OPERACIONAL DE BANQUETES (EVENTOS)
Missão do Cargo:
Atingir as metas de satisfação do cliente, coordenando a execução... ...a sinalização, prismas e cardápios dos eventos.
Coordenar serviço da brigada de garçons dos eventos.
Checar a necessidade de...
Copacabana Palace, A Belmond Hotel
Rio de Janeiro, RJ
há 3 dias atrás
...para você aqui na #Tupperware!
Buscamos uma pessoa para ser Coordenador (a) de Logística, para coordenar as operações de Armazéns e... ...as áreas de interface, garantindo a manutenção do nível de serviço para todos os envolvidos.
Gestão de contratos de fornecedores...
Tupperware Brasil
Rio de Janeiro, RJ
há 4 dias atrás
...nacionais do mercado imobiliário! A excelência em prestação de serviços e o bom relacionamento com os clientes têm garantido à Cipa... ...ótimo relacionamento interpessoal, junte-se à nossa equipe!
Coordenador de Administração de Pessoal
Descrição do Cargo / Responsabilidades...
CIPA - Participações e Administração S/A
Rio de Janeiro, RJ
há 2 dias atrás
...QR Code.
Trazemos a transformação digital para o turismo com inovação e credibilidade.
Estamos em busca de uma Pessoa Coordenadora de Produtos, que ficará responsável por desenvolvimento de produtos, precificação, negociações em ambientes competitivos e expansão...
Destinow
Rio de Janeiro, RJ
há 3 dias atrás
...Estamos buscando um(a) Coordenador(a) para atuar em uma posição permanente junto a um de nossos grandes clientes de O&G, no Rio de Janeiro:
Objetivo
Será responsável por coordenar o processamento da Folha de pagamento, Administração de Pessoal e Controles de Documentos...
Brunel
Rio de Janeiro, RJ
há 1 dia atrás
...Estamos com oportunidade para Coordenador de Desenvolvimento para atuação em Santa Cruz - Rio de Janeiro/RJ em contrato efetivo.
A Sicpa tem a vocação para desenvolver parcerias na exploração de soluções tecnológicas, especialmente na implantação de sistemas de...
SICPA América do Sul
Rio de Janeiro, RJ
há 2 dias atrás
...Office Intermediário;
Atividades
- Executar os trabalhos programados, inerentes ao cargo;
- Supervisionar, coordenar e orientar tecnicamente os serviços de Engenharia de Segurança do trabalho e Medicina Ocupacional.
- Fazer a gestão da equipe de Técnicos de...
Rede D'Or São Luiz
Rio de Janeiro, RJ
há 1 dia atrás
...ativamente novos clientes;
Atualização constante sobre o cenário econômico local e global;
Realizar apresentações institucionais e coordenar os canais de relacionamento com clientes;
Estabelecer relacionamento com investidores, detalhando o perfil / foco e quais...
REIT
Rio de Janeiro, RJ
há 12 horas atrásNova
...works with and in teams, handles daily routines, has a strong customer focus and thrives in a fast-paced environment. This is a full-time... ...and Sales within Marine and Offshore segment the Roxtec field services portfolio. Increase and
secure the installation quality of...
Roxtec Brasil
Rio de Janeiro, RJ
há 2 dias atrás
Descrição da vaga "#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer...
TIM Brasil
Rio de Janeiro, RJ
há 4 dias atrás
...oferecendo experiências únicas e marcantes, contrata:
Cargo: Customer Success
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número... ...métricas conforme a coleta de dados sobre a utilização do produto e serviço adquirido;
Criar formas de cultivar um relacionamento próximo...
...Liderar e coordenar estrategicamente as iniciativas de segurança cibernética da empresa, visando proteger os ativos de informação contra ameaças internas e externas. Fazer gestão de riscos e implementar medidas que assegurem a confidencialidade, integridade e disponibilidade...
Grupo Taking
Rio de Janeiro, RJ
há 2 dias atrás
...CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES
Adaptabilidade
Diferencial atuação em rede de hotelaria e...
...Participar das reuniões de kick off e montagem da solução de atendimento ao cliente;
Resolver problemas relacionados a entregas de serviços (Pós-Vendas);
Interface com outras áreas dentro da empresa;
Preparar resultados semanais/mensais e relatórios de desempenho;...
Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para...
...Nosso cliente, umaconcessionária líder em administração e operação de espaços, busca, por meio da Pacífica Continental, um Coordenador Comercial para atuar em seu escritório, de forma híbrida.
Requisitos:
Formação Superior em Economia, Administração de Empresas ou...
Pacifica Continental
Rio de Janeiro, RJ
há 17 horas atrás
...hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES
métricas de experiência
simplificador os serviços
usabilidade do produto
atendimento as redes sociais
gestão de reclamações
franquias
jornada do cliente...
...Assistente de Customer Service – CUP RH – Home Office
1. Monitoramento de Desempenho:
Acompanhar as métricas de desempenho da Zendesk... ...recepção dessas mudanças.
4. Agendamento de Reuniões:
Coordenar reuniões entre clientes e o gerente de Customer Success.
Garantir...
R$ 2.096,64
Empresa de recuperação de crédito busca candidato para cargo de CS e CX.
Cargo: Customer Success
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades: Prospecção e administração da carteira de clientes;
Interação...
Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor de sistemas
Empresa:
Privilégio Imóveis
Corretagem na compra...
...DESCRIÇÃO DA VAGA
Buscamos profissional para Coordenação, para solucionar problemas, implantar e manter processos, orientar, controlar e fornecer suporte nas atividades de contratos e serviços.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Liderar equipe da contratada referente...
...Coordenador Operacional Jr – TLP Serviços – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Desejamos um colaborador com experiência em telecomunicações que conheça a rede fixa, móvel, transmissão e fibra óptica.
Que conheça a rotina de gestão de pessoas, que realize...
R$ 3.300
Descrição
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 ...
...establishing and maintaining a satisfactory long-term relationship with customer, managing customer expectations, and contributing to full-cycle... ...satisfaction feedback. The role requires taking ownership of Service Management Activities (covering Availability Management, Change...
...Coordenador de Suprimentos (Serviços) – Ocyan – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Coordenar / Realizar as tarefas associadas ao strategic sourcing de categorias de serviços e materiais mediante levantamento e análise da demanda (spend analysis), visando...
...apresentações estratégicas de negócio;
Participar de projetos corporativos da área de Customer Experience;
Propor caminhos e alternativas para o cliente ter o melhor uso possível de nossos serviços;
Saber identificar possíveis cenários críticos que possam impactar o cliente e...
Rio de Janeiro, RJ
há 2 dias atrás
...Descrição Atuar na coordenação de projetos de engenharia.
1. Atuar no Gerenciamento de Projetos;
2. Criar e gerir de projetos usando... ...a documentação pertinente ao processo durante a execução do serviço, conforme orientações da sua área.
13. Participar e/ou promover...
Primus Engenharia e Facilities
Rio de Janeiro, RJ
há 16 dias atrás