Resultados de pesquisa: 4 vagas
...Analista de Atendimento Sr (Contact Center) – YDUQS – Shopping Nova América e Barra da Tijuca
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE ATENDIMENTO SÊNIOR – FOCO EM PROJETOS E MELHORIA CONTÍNUA CONTACT CENTER são:
A área de...
...Duration: 1 year (with option)
Full time (Mon-Fri/40h)
100% Onsite
Tasks:-
Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues
Provide timely communication on issue status and resolution
Maintain ticket...
...cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem....
...operacional.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Buscamos profissionais com:
Superior Completo em Administração, Logística, Gestão de Contact Center ou áreas correlatas.
Experiência em gestão/governança de EPS (empresa prestadora de serviço);
Experiência em Call Center...