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..., instalação e resolução de problemas;
Conhecimento intermediário/avançado em microinformática, SO Windows e recursos de suporte (CMD, Powershell, RunAs), conceitos de redes (TCP/P, DHCP, Proxy, DNS, Proxy, Topologia de rede, Subnet, NTP);
Treinamento ITIL;
Inglês...
Trabalho remoto