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- ...Atividades desenvolvidas na atividade Prática Realizará o atendimento ao aluno, resolvendo demandas e sanando dúvidas. Atenderá via telefone e chat. Terá como responsabilidade revisar e orientar o aluno quanto ao protocolo aberto em seu sistema. Acima de 18 anos...
- ...fim, estando atento ao tempo de resposta e SLAs; Executar rotinas de prevenção de bugs; Prestar suporte por telefone, e-mail, chat ou presencialmente; Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware, software, e periféricos; Identificar e sugerir oportunidades...