...Oferecer suporte técnico aos clientes, fornecendo orientações sobre o uso dos sistemas e resolvendo eventuais problemas por meio de chat online;
Sugerir melhorias no processo de suporte e demais procedimentos da área;
Acompanhar os chamados referentes a problemas...
...realizadas no prazo hábil;
Ter espírito de liderança;
Habilidades com atendimento ao público de forma presencial, por telefone, chat ou e-mail;
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o Nível de Serviço e...
...profissional com CRM ou telemarketing;
Tem Ensino Superior completo.
Gerar novas vendas pelos canais disponíveis (telefone, WhatsApp, Chat, e-mail e outros);
Realizar atendimento ativo em vendas;
Prestar vendas consultivas, buscando entender a necessidade do...