Resultados de pesquisa: 1 vaga
...executar melhorias no dia a dia que alavanquem a missão da área;
Realizar avaliações de atendimentos provenientes de atendimentos via chat e/ou ligações.
Noções de índice TMA, TME e NPS;
Noções de processos internos para assegurar a fluidez do atendimento;...