Salário médio: R$2.375 /mensal
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- - Prestar atendimento de primeiro nível a usuários, tanto presencialmente quanto por telefone, e-mail ou chat, auxiliando-os na resolução de problemas básicos com hardware, software e sistemas. - Realizar o diagnóstico e a triagem de incidentes, encaminhando-os para...
- ...tipo Efetivo – CLT # Jornada Parcial manhãs # Modelo de Trabalho: Presencial # Realizar atendimento ao cliente tanto online (via chat, e-mail e redes sociais) quanto presencial no balcão da loja. # Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...
- ...Actions/ Data table Integration with Salesforce, Genesys APIs, PCI PAL, GenAI Knowledge about Genesys Cloud Components like Google CCAI chat bot, predictive engagement. ● Trunks, E1/ T1(CAS, CCS), SIP etc. ●, Gateway protocols: SIP and MGCP Good ITIL Knowledge Incident,...
- ...regional presence in South-East Asia, Europe, South America, Africa, and Australia. ● You will: Provide prompt and effective assistance in chats and tickets, responding to customer inquiries based on the knowledge base and training materials. ● Maintain KPI levels in...
- ...frontier of agent research and apply new findings pragmatically. ●You Might Be a Fit If:You’ve shipped agent-based systems that go beyond chat UX—e. ●G. ●, agents that fill forms, move through websites, analyze documents, or trigger downstream workflows. ●You’re fluent in...
- ...realizar a vendas de produtos por e-commerce (on line) via atendimento de clientes pela loja virtual (site da empresa), contato via chat e WhatsApp. Gerenciar os pedidos dos clientes. Cadastrar clientes. Prestar esclarecimento de dúvidas. Requisitos: Ensino Médio Completo...
- .... ●Compartilhar relatórios mensais de performance da carteira. ●Reativar contas e estimular novos aportes. ●Orientar sobre o uso do chat BTG e demais canais de atendimento. ●Atuar com foco em clientes de alto potencial de crescimento. ●Requisitos:Graduação em Administração...
- ...R$ 1.054,00 Sobre a vaga Atuação direta no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), prestando suporte via telefone, e-mail e chat. Responsável por registrar atendimentos e direcionar as demandas para os setores responsáveis. Requisitos # Cursando graduação...
- ...Como Atendente de Backoffice Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat, prestando um serviço de excelência; - Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo o correto andamento e a...
- Realizar atendimento ao cliente tanto online (via chat, e-mail e redes sociais) quanto presencial no balcão da loja. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas em autopeças. Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis e suas especificações...
- ...resolver problemas com empatia e agilidade. Metas e Ferramentas: Utilizar as ferramentas da empresa (CRM, sistemas internos, telefone, chat, etc.) de forma estratégica para alcançar os indicadores de atendimento. Organização: Gerenciar o atendimento via chat,...
R$ 1.522
...comunicação escrita e verbal Com ou sem experiência queremos potencial! O que você vai fazer: Realizar atendimentos via telefone e chat com empatia e agilidade Ser a solução para nossos clientes, garantindo experiências positivas. Horário de Trabalho: 14h40 às...R$ 2.160,42
...Estamos em busca de um(a) Atendente de Relacionamento para atuar no atendimento aos associados por telefone e chat, com foco na recuperação de clientes inadimplentes e retenção.O(a) profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos...- ...fornecidos pela organização. Alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa. Atender a demanda de chamado via chat Whatsapp e dar ênfase em responder os chamados via telefone. Entrevistar o cliente a fim de entender sua real necessidade....
- ...ou Analista de Produto com atuação em plataformas Salesforce; Domínio de Salesforce Service Cloud (Cases, Omnichannel, Messaging, Chat, Email-to-Case etc.); Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence ou similares;...
- ...dos documentos de cada operação nas pastas de cada cliente Apoiar na gestão dos Leads que entram por todos os canais da WIT (app, chat, e-mail, telefone, whatsapp) Apoiar a área Comercial, Operadores e Gerentes de câmbio a concluírem as operações, participando...
R$ 2.000
...lo; Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação; Ter experiência com atendimento ao cliente por E-mail/ Chat e Mídias Sociais; Ter conhecimento e familiaridade redigindo e-mail; Habilidades de Comunicação Digital; Escrita clara e objetiva...R$ 1.949
...Descrição: Atendimento de suporte à clientes através de e-mail, chat e telefone; Resolver problemas técnicos e operacionais relacionados a contabilidade. Requisitos: Cursando técnico ou superior em Contabilidade; Conhecimentos básicos em Contabilidade; Bons conhecimentos...R$ 2.481
...Descrição: Oferecer suporte técnico aos clientes, com qualidade e agilidade, por meio de telefone, e-mail, chat, vídeo-chamada e/ou atendimentos presenciais. Identificar e diagnosticar problemas técnicos, oferecendo soluções adequadas. Auxiliar os clientes na configuração...- ...atenciosa possível; - Reposição de mercadorias, auxilio na limpeza e organização do ambiente de trabalho, atendimento de clientes via chat. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência anterior com atendimento e vendas; - Boa comunicação verbal, pró...
- ...Descrição: Atender o cliente através dos canais (telefone, e-mail, chat e WhatsApp); Emissão e cancelamento de senhas e guias; Consulta de coberturas, prazos de carência e dados do plano; Atendimento a contratos inativos (2ª via do boleto e atualização do cadastro)....
- Realizar atendimento e prospecção de clientes por teleFone, email e chat, utilizando sistema CRM. Gerar orçamentos e pedidos em sistema. Mínimo 1 ano de experiência em vendas, com conhecimento de sistemas de gestão e pacote Oficce (word, excel, power point)
- ...aos usuários, garantindo atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos; Realizar atendimentos via chat e telefone, assegurando uma comunicação clara, empática e orientada à solução; Gerenciar e acompanhar os tickets de atendimento utilizando...
- ...Requisitos e qualificações: Excelente comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e empática com clientes por telefone, chat ou e-mail. Raciocínio lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e encontrar soluções de forma estruturada....
- ...oral e escrita Organização, disciplina e atenção aos detalhes Capacidade de atuar com múltiplas ferramentas simultaneamente (chat, CRM, planilhas etc.) Desejável: Conhecimento básico sobre operações de câmbio ou remessas internacionais Experiência anterior...
- ...ou Analista de Produto com atuação em plataformas Salesforce; Domínio de Salesforce Service Cloud (Cases, Omnichannel, Messaging, Chat, Email-to-Case etc.); Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence ou similares;...
- ...ajudar, inspirar e transformar nossos clientes. Principais Responsabilidades: Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat. Gerenciar pedidos e acompanhar entregas. Apoiar no planejamento e execução de campanhas promocionais. Elaborar e atualizar relatórios...
- ...Realizar o atendimento aos clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais), fornecendo informações sobre produtos, serviços e processos da empresa. Auxiliar os clientes com dúvidas, solicitações e reclamações, buscando sempre a melhor solução...
- ...atualizadas as documentações rotineiras. Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como:telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos. Realizar...
- ...documentações rotineiras. ATIVIDADES Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como:telefone, E-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos....