Vagas de emprego Central Campo Grande, AL

Ensino Médio Completo Conhecimento em atendimento telemarketing Informática básica Atender de forma humanizada, clara e sucinta clientes internos e externos, com informações corretas através do atendimento telefônico. Atender e oferecer serviços especializados...

 ...Familiaridade com ERPs, ferramentas de suporte remoto e de gestão de chamados será considerada uma vantagem. Servir como ponto central para todos os chamados, realizando o atendimento inicial e a triagem adequada. Oferecer suporte técnico de primeira linha aos usuários... 

 ...aéreo de redes) e armários; Preencher relatórios de serviços executados; Realizar a ligação e instalação de blocos em armários, central e DG de prédios (distribuidor geral); Jumpear pares em armários, centrais e deslan; Executar as atividades do motorista... 

 ...Garantir a execução dos processos conforme o padrão operacional (recebimento, triagem e expedição e áreas de suporte - devolução, central de tratativas); Realizar a gestão da equipe, acompanhamento dos indicadores, evidenciar as não conformidades pelos canais disponíveis... 

 ...Ensino Médio Completo; Conhecimentos em Informática. Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800; Abertura de Ordens de Serviço; Repasse de Informações ao cliente; Seguimento do processo de atendimento; Atendimento Grupo B; Conhecer...