Resultados de pesquisa: 480 vagas
...Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento;
Experiência na área ou função similar;
Conhecimento em atendimento ao cliente (via canais de atendimento), com Mídias Digitais (Chat, WhatsApp, dentre outras);
Comunicação verbal e boa digitação (boa argumentação...
...Gestão de Pessoas
Pró ativo
Comunicação eficaz
Bom relacionamento com as áreas
Responsável pela área de relacionamento com clientes desde a implantação do produto até a retenção, buscando um LTV longo e custo de servir adequado.
Ampla experiência em gerenciar...
...desenvolvimento e a manutenção de KPIs de gestão para apoiar em um melhor entendimento das principais causas de inadimplência por parte dos clientes;
Propor melhorias, liderar e acompanhar as implementações e indicadores de gestão da área; .
Fazer gestão e alinhar/cobrar...
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Atendimento de forma digital
Familiaridade com ferramentas digitais
Pacote Office
Diferencial conhecimento sistemas Zendesk
Habilidade de escrita
GRAU DE INSTRUÇÃO:
~ Ensino Médio Completo
DESCRIÇÃO DO CARGO:
Instruir...
...ou google sheets;
Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização para lidar com volume de atendimento ao cliente e demandas distintas;
Desejo de aprender cada vez mais, que goste de autonomia para tentar, errar e aprender;
Disponibilidade...
...demandas para Analistas conforme escopo;
Configurar novas contas de usuários Lecom e Hodie;
Follow-up de tickets e retorno aos clientes via canais de comunicação;
Atuar nas reclamações do Reclame Aqui ou Redes Sociais;
Suporte aos Assistentes do departamento;...
...Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
Comunicação Assertiva;
Agilidade;
Cordialidade;
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional;
Gestão de Conflitos;
Analítico, Resolutivo;
Visão Sistêmica;
Planejamento e Organização;...
...equipes;
Controle de indicadores de produtividade;
Gestão e desenvolvimento de pessoas;
Acompanhamento do atendimento ao cliente;
Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;
Monitorias dos processos de qualidade e feedback;
Rotinas administrativas...
...Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.
Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
Contato com o Cliente e administração do caso apresentado...
...Ensino médio completo;
Conhecimentos do pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente.
Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos...
...Humanas ou Administração Hospitalar; Desejável pós-graduação ou especialização em cursos de interação, experiência, atendimento ao cliente, gestão hospitalar.
Experiência anterior com Recepção / Atendimento ao cliente, Serviço Social, Experiência do Paciente,...
...Superior Cursando ou Completo;
Noção de indicadores de operação de Relacionamento com Cliente;
Diferencial inglês Avançado/Fluente;
Boa comunicação;
Experiência em gestão e liderança;
Conhecimentos avançados no pacote office principalmente Excel;
Conhecimento...
...Desejável experiência com atendimento ao público.
Escala 12x36 diurno (folguista)
Atuar como facilitador no atendimento dos clientes internos e externos, auxiliando no fluxo local;
Orientar, organizar e agilizar tempo de atendimento do paciente visando fornecer...
Ensino superior completo ou em andamento.
Pacote Office
Atendimento ao cliente
Método de cobrança
CRM Salesforce
Script e condução de atendimento.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo;
Pacote Office
Atendimento ao cliente
Método de argumentação e resolutividade
Script e condução de atendimento.
É um diferencial pra gente mas não é obrigatório, ok?
~ CRM Sales Force
...para limpeza, reparo e manutenção automotiva e afins;
Atendimento ao cliente presencial e por telefone;
Prospecção de novos clientes;
Relacionamento, desenvolvimento e fidelização de carteira de clientes;
Especificação de tintas e produtos que melhor atenda...
...emissão de pedidos de vendas e encaminhar para setores responsáveis;
Auxiliar no atendimento administrativo aos clientes da Coordenação (ex: relatórios de carteira; faturamento, etc.);
Acompanhar possíveis casos de problemas de qualidade junto aos clientes;
Dar...
...diferencial;
Possuir carro, CNH e Seguro ativos.
Realizar visitas aos seus clientes, realizando cadastros e vendas;
Atender e abrir novos clientes, respondendo pelo desenvolvimento de sua carteira de clientes;
Realizar ações propostas pela empresa junto aos clientes...
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes,... ...dia:
Renovação de Contrato de Clientes
Realizar gestão de carteira e prospecção de clientes
Venda e pós venda aos clientes no perfil...
...parceria e atendimento às empresas, negociação e gestão de equipe.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ativa, categoria B;
Será... ...e instituições de ensino;
Administrar carteira de clientes ativa e realizar atividades de expansão dos negócios, abrindo novos...