###### DESCRIÇÃO DA VAGA

Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar! PARA QUEM QUER INOVAR E SE SUPERAR A CADA DESAFIO. VEM PRO NOSSO TIME! Aqui no Mercantil, a gente busca gente com brilho nos olhos, que vai lá e faz. Se identifica com isso? Então olha só como o nosso Programa de Estágio.

*Carga horária:** 6 horas diárias (segunda à sexta).
*Localidade da Vaga:** Cáceres (MT) 100% presencial
*Bolsa estágio:** Bolsa de estágio: R$ 1.859,40 e, após 90 dias, R$2.036,79.

###### BENEFÍCIOS

Bolsa estágio
Seguro de acidentes pessoais: proteção e segurança para você
Plataforma de cursos on-line com certificados válidos com horas complementares na faculdade
Gympass
Jornada de 6h de trabalho
Programa Meu Bem-Estar
Programa de desenvolvimento exclusivo para os estagiários

###### DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Funções de triagem com foco no direcionamento de clientes para atendimento de acordo com sua necessidade
Apoio no esclarecimento de dúvidas e auxílio nos terminais e plataforma (Produtos, Saldos, extratos, TEDs, consultas diversas, etc.)
Auxílio nas emissões de cartões provisórios e solicitações de novas vias
Auxílio na instalação e utilização do aplicativo de mobile banking e internet banking
Recebimento de Malotes
Auxílio na organização e localização de documentos
Controle e organização do estoque de materiais
Acompanhar os atendimentos realizados pelos Escriturário de Agência, na sala de autoatendimento
Acompanhamento e regularização da sinalização demarcação e cartazes
Digitalização e carregamento no sistema contas para pagamento (água e energia, condomínio, tributos/taxas municipais e estaduais)

###### REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Estudantes de Ensino Superior matriculados na instituição de ensino nos seguintes cursos: Administração, Ciências Atuariais; Ciências Contábeis, Ciências Econômicas,Gestão Comercial, Gestão Financeira, Gestão Empresarial, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais, Gestão Administrativa, Gestão bancária, Gestão de vendas.
Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
Disponibilidade para estagiar durante o período de 6 horas (manhã ou tarde);
Bons conhecimentos do Pacote Office.

Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui no MB ninguém fica de fora!

###### QUEM SOMOS

O Mercantil vem passando por uma importante transformação nos últimos anos, pautada no investimento em inovação e pessoas. Aos quase 80 anos, torna-se, a cada dia, um banco mais moderno e tecnológico, sem abrir mão do seu legado, experiência e aprendizados. Nossa atuação, tem foco na centralidade do cliente e na construção de soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo. No nosso dia a dia, vamos além da solidez e tradição. Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade.

###### SOBRE O MERCANTIL

Banco de varejo mineiro com 80 anos de mercado, 5º maior pagador de benefícios do INSS por ter vencido em 2010 o primeiro leilão do INSS. Busca consolidar-se como o melhor ecossistema para o público 50+. Sediado em Belo Horizonte/MG, possui cerca de 300 pontos de atendimento espalhados pelo Brasil, há dois anos consecutivos ganhando o primeiro lugar na categoria “Bancos Médio Porte” do Prêmio Consumidor Moderno, sendo reconhecido pela qualidade no atendimento, está entre as 10 melhores empresa para se trabalhar em Minas e uma das melhores do país pelo Great Place To Work.

Estagiário de Agência - PA CACERES