Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital.

E queremos mais!

Estamos em busca de um TECNICO DE SUPORTE JUNIOR com as seguintes características.

📍 Macaé / RJ

⌚Escala: Segunda – Sexta 08h – 17h

Inicio Imediato

REQUISITOS

Ensino Médio Completo
Experiência prévia na função.

Atribuições:

Atividades:

Dar suporte aos usuários de microinformática, solucionando possíveis problemas relacionados ao uso do computador e seus periféricos, programas e sistemas utilizados, explicando as políticas de suporte, segurança e atendimento para prevenir e corrigir os problemas apresentados;
Interagir com os analistas do helpdesk;
Informar qualquer tipo de má utilização de equipamentos ou software por parte dos usuários;
Reproduzir os padrões de instalação e configuração de softwares, aplicativos, hardwares e “drivers”, mediante política definida pela gerência e/ou coordenação;
Baixar imagem padrão nos computadores;
Efetuar quando solicitado manutenção e limpeza nos equipamentos de TI (desktops e servidores);
Efetuar quando necessário montagem e configuração de estação de trabalho para usuários;
Efetuar backup do e-mail e arquivos de usuários desligados;
Seguir a Política de Segurança de TI e SMS.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🦷Assistência Odontológica;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI🚀

Técnico Suporte