Resultados de pesquisa: 6 vagas
...Auxiliar Operacional II – Alloha Fibra – Carmo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
• Configuração de redes MetroEthernet utilizando protocolos de camada 2 (STP, MSTP, QinQ, QinQ Selective, dot1q);
• Configuração de redes acesso PON (FTTH) para a entrega dos serviços...
...RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações;
Garantir a fidelização e... ...informações;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Boa fluência verbal e escrita;
Argumentação;
Escuta ativa ao cliente;
Foco em...
...embasamento de ações e melhorias em processos
- alinhamento com Planejamento para ações que possam gerar impacto no atendimento
- escrita de requerimentos funcionais para TI
- alinhamento com as áreas impactadas pela alteração do processo através de reuniões
-...
...conhecimento no âmbito da Instituição;
Necessário habilidades avançadas de comunicação e engajamento;
Necessário habilidade avançada na escrita;
Desejável CNH B.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Vale Refeição ou...
...conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra
Responsabilidades e atribuições
~ Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas ;
~ Auxiliar os clientes na troca de senha, falhas de conexão na internet,...
...as negociações de forma flexível e orientada a resultados;
Apresentar ao cliente os canais digitais do Agibank, incentivando e auxiliando no seu uso;
Prestar um bom atendimento conforme o método de atendimento e vendas do Agibank com o intuito de construir uma...