Requisitos Ténicos:

Conhecimento em processos comerciais e financeiros : Entendimento básico de rotinas administrativas comerciais e de retenção de clientes.
Pacote Office intermediário : Principalmente Excel e Word, para preenchimento de contratos, controles e relatórios.
Familiaridade com sistemas de chamados (Help Desk/CRM) : Para abertura, acompanhamento e tratativas de chamados internos e com clientes.
Boa digitação e organização documental : Para preenchimento correto de contratos e registros.
Noções de atendimento ao cliente : Para realizar interações básicas com clientes de forma cordial e eficiente.
Facilidade com ferramentas digitais : Como e-mail corporativo, sistemas internos da empresa e comunicação online.

Requisitos Comportamentais:

Boa comunicação verbal e escrita : Para tratar com clientes e equipes internas de forma clara, empática e assertiva.
Proatividade e agilidade : Capacidade de identificar pendências e buscar resoluções sem necessidade de constante supervisão.
Organização e atenção aos detalhes : Importante para manter os registros atualizados, contratos preenchidos corretamente e garantir o cumprimento dos processos.
Colaboração e trabalho em equipe : Interações constantes com setores diversos exigem postura cooperativa e respeitosa.
Resiliência e postura profissional : Saber lidar com demandas repetitivas ou situações adversas mantendo a qualidade do atendimento.
Foco em resultados e compromisso com prazos : Responsabilidade no acompanhamento de tratativas até a sua finalização.

O que oferecemos

Bolsa de Estágio compatível com o mercado
Oportunidade real de aprendizado e crescimento profissional
Acesso à nossa Universidade Corporativa
Possibilidade de efetivação interna
Seguro de Vida
Desconto em Serviços Tely
Kit Maternidade para futuras mamães
GymPass para cuidar da sua saúde e bem-estar
Day Off no mês do seu aniversário 🎉

Na Tely, acreditamos na diversidade como motor da inovação e do crescimento. Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos, se possível, que o tipo de deficiência seja mencionado no currículo para que possamos oferecer as melhores condições durante o processo seletivo.

Valorizamos um ambiente de trabalho seguro, acolhedor e respeitoso, e não discriminamos com base em raça, etnia, religião, crença, deficiência, idade, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra condição protegida por lei.

Não possui todos os requisitos listados na vaga? Pesquisas mostram que mulheres, pessoas negras e pessoas com deficiência frequentemente deixam de se candidatar por não atenderem a 100% dos critérios. Aqui na Tely, queremos mudar essa realidade. Nosso compromisso é construir um time cada vez mais diverso e inclusivo. Por isso, se você se identifica com a vaga e acredita no seu potencial, mesmo sem preencher todos os requisitos, incentivamos que se candidate. Vamos avaliar o seu perfil de forma ampla e justa.

Estamos ansiosos para conhecer você. Envie seu currículo!

Estágio Comercial (Mamanguape)