Resultados de pesquisa: 433 vagas
...Habilidades desejadas:
Conhecimento intermediário em Excel;
Experiência em trabalhar diretamente com os clientes;
Pensamento estratégico.
Diferenciais (gostaríamos, mas não são um pré-requisito):
Ter trabalhado com produto de tecnologia;
Experiência...
...um diferencial Experiência: Desejável 2 anos de experiência em suporte técnico e conhecimento no segmento de Telecom
Idioma:... ...problemas, maturidade pessoal e profissional, proatividade, foco no cliente e senso crítico.
Habilidades técnicas:
Conhecimento técnico...
...lançamentos da movimentação de entradas e saídas, controlando o estoque e executando o fluxo fiscal adequado de acordo com os processos do cliente.
Distribuição, envio e recebimento, de forma organizada e documentada, dos itens de TI sob sua responsabilidade de acordo com o...
...organização;
- Flexibilidade;
- Adaptabilidade;
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte as equipes de campo e NOC;
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes...
...Conhecimento de monitoramento e construção de visualizações para clientes específicos sob demanda da gestão. (Zabbix, Grafana)... ...através de chat, e-mail, telefone e demais canais de atendimento e suporte a testes lógicos com equipes de campo.
Elaborar, criar e proporcionar...
...Noções de Importação de Dados e APIs;
Sucesso do Cliente;
Gestão de Projetos;
Noções básicas da estrutura educacional;
Noções básicas de formas de aprendizado.
Receber escolas da Implantação e validar critérios e informações necessárias para considerar a...
...Metodologias de processos;
Metodologias de projetos;
Sucesso do cliente;
Gestão de Pessoas
Capacidade analítica.... ...escalabilidade e eficiência;
Reunir-se quinzenalmente com Implantação e Suporte para alinhar dificuldades dos usuários;
Analisar...
...configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);
Instalação, avaliação e substituição de... ...em equipe.
Sua rotina no time BP como Head de Técnico de Suporte?
~ Analisar e identificar problemas no funcionamento de equipamentos...
...Graduação em direito;
Inscrição regular na OAB;
Domínio do Pacote Office.
Liderar o Contencioso Cível e o atendimento ao cliente;
Manter uma comunicação constante com os clientes por meio de encontros presenciais e virtuais;
Direcionar a equipe técnica,...
...Experiência comprovada em posições de liderança na área de Experiência do Cliente, preferencialmente em empresas de varejo/B2C;
Capacidade analítica para interpretar dados qualitativos e quantitativos, transformando-os em ações estratégicas;
Excelentes habilidades...
...técnico x teórico;
· Conhecimento dos serviços em que fornecer ao cliente (Dados, Internet, etc).
Garantir a qualidade técnica dos... ...das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
· Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento...
...Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;... ...das equipes de campo e empresas terceirizadas;
~ Dar suporte aos analistas de agendamento e controle, facilitando a execução e...
...traceroute.;
· Conhecimento dos serviços em que ativamos no cliente (Dados, Internet, etc).
Desejável:
· Conhecimento ou certificação... ...das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
· Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento...
...Desenvolvimento e Manutenção de Dashboards:
Criar, configurar e manter dashboards avançados no Power BI para visualização de dados e suporte à tomada de decisão.
Assegurar a precisão e a atualização dos dados apresentados.
Análise de Dados:
Coletar, analisar e...
...analisar relatórios de vendas;
Acompanhar a projeção de resultados diários;
Planejar e acompanhar resultados de campanhas;
Suporte ao Varejo em demandas gerenciais;
Prestar suporte em geral à Diretoria Comercial;
Controle de orçamento;
Realizar...
...completo em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
Suas principais atividades
Atendimento aos clientes via chat, redes sociais e e-mail;
Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
Solucionar...
...acompanhar saldo remanescente e prazos dos contratos vigentes;
Suporte a Gestão Contratual/Medição nas unidades;
Dar suporte a... ...necessárias à área operacional;
Manter relacionamento com os clientes;
Elaboração e controle de Notificações Contratuais;
Monitoramento...
...de querys);
Desenvolvimento de WebService (SOAP e REST);
Desenvolver relatórios, customizações, parametrizações, manutenção e suporte no TOTVS PROTHEUS.
Desejável conhecimento nos módulos - Compras, Estoque, Faturamento, Financeiro, Gestão Pessoal, Livros...
...S&OP, Logística e Produção para garantir o abastecimento dos produtos dentro dos CDs da Gocase no prazo e qualidade ideais;
Dar suporte aos fornecedores na busca das soluções e ações conjuntas de melhoria contínua;
Conectar a realidade da capacidade de produção ao...
...atingimento de metas;
Emissão e análise de relatórios (vendas, share, excesso, vencidos, dados de mercado e outros) para oferecer suporte às análises, estratégias e tomadas de decisões do Comprador;
Contato com fornecedor para solucionar questões de pedido de...
