Salário médio: R$2.080 /mensal
Mais estatísticas ...possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos... ...desvios. · Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação de procedimentos...
HCLTech
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
R$ 2.200
...Buscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível.
Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk.
Gerar e aplicar treinamentos a operação.
Gerar e acompanhar controles de entregas de tickets e treinamentos.
Gerar e controlar...
São Paulo, SP
há 7 horas atrásNova
...São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional... ...Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos...
R$ 2.000 a R$ 2.500 mensal
...dos clientes, oferecendo suporte de primeira linha com um sorriso virtual;
° Registrar e classificar incidentes e solicitações de serviço com precisão e empatia, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e compreendido;
° Investigar e resolver problemas técnicos de...
TERRA DUO COMERCIO E SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
Service Desk Trilíngue
São Paulo / Presencial / Service Desk Trilíngue / Integral
Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 224.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através...
HCL TECHNOLOGIES
São Paulo, SP
há 14 dias atrás
R$ 1.756,05
Descrição
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência...
...Multinacional líder mundial do setor de gases, tecnologias e serviços para a indústria e a saúde. Presente em 78 países, oferece... ...Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Service Desk
Empresa:
Iventis Tecnologia
Atua com serviços de recrutamento...
Iventis Tecnologia
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país,... ...com a mais robusta Cloud da América Latina. Buscamos um(a) Analista de Help Desk para integrar o time de Cloud para ser a ponte entre o usuário...
Magalu Cloud
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
R$ 5.000 a R$ 6.000 mensal
Responsabilidades e Atribuições:
- Experiência com coordenação de Service Desk fazendo a gestão de equipe 24x7, gerenciando escala de plantões e férias
- Manter contato com parceiros externos de atendimento controlando a execução de atividades
- Monitorar o backlog...
São Paulo, SP
há 20 dias atrás
R$ 2.000
...Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Requisitos
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Benefícios...
...experiências e gerar impacto no futuro.
Sobre o Cargo
Como Front Desk Associate (Recepcionista) você terá a oportunidade de vivenciar... ...no prédio, sanar dúvidas, oferecer informações sobre eventos e serviços, e fornecer um atendimento amigável e acolhedor....
WeWork LATAM
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se ...
R$ 1.800 a R$ 2.100 mensal
...Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;...
A Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia. Oferecemos serviços...
Magalu Cloud
São Paulo, SP
há 3 dias atrás
✅ Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando;
Analista de Customer Service-Jr
&##127919; Desafios da Posição:
Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final.
Interação com times globais e latina...
Gi Group Holding
São Paulo, SP
há 3 dias atrás
...abertura de chamados e portal de serviços, prover atendimento... ...chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso... ...não for pertinente ao Service Desk);
Esclarecimento de dúvidas... ...qualificações
Vivência como analista de suporte em Sistemas...
Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Service Desk Varejo em nossa empresa. Se você possui habilidades excepcionais em Varejo, Sistema operacional, Windows, Infraestrutura, SAT, PDV e Servidor, essa oportunidade é ideal para você...
São Paulo, SP
1 há um mês atrás
R$ 2.177
...center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk.
Se você é uma pessoa com habilidade para área e atuou no segmento de cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita...
J A REZENDE
São Paulo, SP
há 12 dias atrás
...de Pós-venda, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na garantia do nível elevado de serviço/qualidade prestado pela Hyundai.
Como Analista Sr. de Engenharia de Serviço, você será responsável por prestar suporte técnico para a rede de...
Hyundai Motor Brasil
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
...KA’s);
Responsável pela gestão dos indicadores de nível de serviço (Ruptura / Fill Rate / OTIF / OSA / Sellin / Sellout);
Acompanhamento... ...de Produção;
Experiência prévia na área de Customer Service, Logística ou Planejamento de Demanda, preferencialmente em empresas...
Vigor
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
...uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas... ...Horário: De Seg / Sex – das 8:00am / 5:00pm
Buscamos um Analista Serviço ao Cliente (Lead) para atuação em Cliente Atos...
Atos
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
...inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
Atendimento a clientes que utilizam os serviços cloud da carteira Prime, em processos envolvendo o
funcionamento do seu ambiente.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
● Atendimento...
TOTVS
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
...Descrição : A área de Service Desk é responsável por prestar suporte tecnológico aos usuários, conforme especificado no Catálogo de Serviços de Tecnologia da Informação, visando garantir plenas condições de trabalho e funcionamento das ferramentas disponibilizadas...
R$ 2.400
...Atividades a serem desenvolvidas:
DESCRIÇÃO DA VAGA:
* Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede
• Atendimento de 2º nível por telefone, e-mail, com acesso remoto Responsabilidades e...
...proteção do meio ambiente e a geração de oportunidades e renda às mulheres.
Te convido avaliar nossa oportunidade!
Analista de Produtos e Serviços Digitais Sênior
O que você irá fazer:
Responsável por liderar e apoiar iniciativas relacionadas ao...
Natura
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
A Empresa está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Líder de Service Desk TI, com foco na unidade localizada na região da Berrini. Estamos procurando por alguém com habilidades e experiência comprovadas, que possa liderar uma equipe técnica...
São Paulo, SP
1 há um mês atrás
Principais responsabilidades: • Suporte e resolução de problemas técnicos;
• Suporte aos clientes internos;
• Manutenção de equipamentos;
• Liberação de equipamentos novos;
• Gestão de Software;
• Gestão de rede de segurança.
Requisitos:
...
R$ 806
Conhecimento técnico é um diferencial
Saber se comunicar de forma eficiente e objetiva
Ter conhecimentos em informática básico – diferencial Word, Excel, PDF
Ser organizado e responsável
Ter capacidade de administrar o tempo
Saber trabalhar sob pressão
Ensino...
São Paulo, SP
há 16 dias atrás
Atuação em time de ServiceDesk de renomada instituição bancária;
Perfil dinâmico para atendimento em diversos canais de entrada (URA, Teams, Blip, Email);
Visão de projetos e metodologia ágeis
Prestar atendimento à requisições e analisar / solucionar incidentes...
...Este profissional deverá gerir a equipe de analistas dos setor, além de todas as atividades pertinentes ao cargo.
Soft Skills (Competências Comportamentais) : Liderança, Organizado, Resiliente, Pró-ativo, Excelente Comunicação (escrita e verbal), Colaborativo e Solucionador...