Salário médio: R$2.190 /mensal
Mais estatísticasWe are looking for a Customer Experience Analyst based in São Paulo. As a Customer Experience Analyst, you will find solutions to the stickiest, most unique challenges faced by our guests and our team. Your objective is to deliver an outstanding customer experience to clients...
Tabas by Blueground
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
...colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Estamos buscando um(a) pessoa Especialista de Growth (Customer Experience) para nos ajudar a melhorar nossas experiências com clientes B2B e para trazer todo o seu potencial e agregar ao time de...
Omie
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
Requisitos e Atividades:
- Responsável pela célula de atendimento ao consumidor - chamados que vem da central por reclamações dúvidas dos clientes com relação as entregas, prazos e /ou problemas na logística;
- Monitoramento diário para resolução dos chamados. Buscar...
Peoplepro
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
R$ 4.320
...embarcando em uma incrível jornada, pois estamos em busca de um Analista CX experiente para compor o nosso time.
Se você for um... ...com certificado ou diploma;
Ter experiência prévia em Customer Success ou Experience
Excel/Power Point- Saber utilizar fórmulas do dia-a-dia...
NETPARK ADMINISTRACAO E SERVICOS DE ESTACIONAMENTO LTDA
São Paulo, SP
há 24 dias atrás
Nós da Matrix existimos para acelerar a transformação do mercado energético brasileiro. Atuamos no Mercado Livre de Energia, comercializando energia renovável, competitiva e certificada para consumidores livres.
Somos uma empresa de pessoas inovadoras, dinâmicas, ágeis...
R$ 2.300
...CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Analista
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios adicionais
Assistência médica
Assistência odontológica...
...importante que você tenha conhecimento em:
Técnico: Conhecer tecnicamente, com uso prático os recursos e soluções Azure e M365.
Analista: ser capaz de analisar relatórios de métricas de uso e comportamento dos clientes para identificar padrões e conectar com...
Cloud Target
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
Responsável por facilitar as pesquisas de satisfação, métricas de Customer
Care e atividades do Portal do Cliente LATAM.
Criar, analisar e reportar as métricas de Customer Care (Portal do Cliente, CX
Full View) através de PowerBI
Contribuir na organização do portfolio...
METARH
São Paulo, SP
há 8 dias atrás
R$ 1.500 a R$ 2.000 mensal
...Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES
atendimento ao público
telemarketing
vendas
Ensino Superior...
Descrição Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor;
Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas;
Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento;
Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de ...
Oficina de Talentos
São Paulo, SP
1 há um mês atrás
R$ 100 por dia
...na vida, adora tecnologia e é realmente apaixonado por animais de estimação, somos perfeitos um para o outro!
O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a...
...Seguro de vida coletivo
Descrição do Cargo
O time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes –... ...Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Analista
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior...
...que a Vigor espera:
Superior Completo em Administração, logística ou Engenharia de Produção;
Experiência prévia na área de Customer Service, Logística ou Planejamento de Demanda, preferencialmente em empresas de bens de consumo;
Pacote Office – word, excel, PowerPoint...
Vigor
São Paulo, SP
há 4 dias atrás
...Na FitBank, buscamos um Analista de Customer Experience (CX) Pleno para enriquecer nossa equipe com sua expertise em criar e implementar estratégias que aprimorem a jornada do cliente. Este profissional será peça-chave no desenvolvimento de iniciativas que promovam a satisfação...
...StautRH - DIVISÃO EXECUTIVE SEARCH , assessorando empresa do mundo digital com serviços de SaaS, buscam identificar um Gerente de Customer Experience para atuar 100% remoto. Requisitos:
- Superior completo em Engenharia, Tecnologia da Informação, Administração de...
Staut RH
São Paulo, SP
há 18 dias atrás
...Sua missão:
Monitorar métricas chave de desempenho relacionadas à experiência do cliente, como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) e CES (Customer Effort Score).
Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e desenvolver planos...
Em parceria com um de nossos clientes no ramo de Industria Farmacêutica estamos contratando; Analista de Customer Service-Jr Desafios da Posição: Gestão de pedido no sistema, até a entrega ao cliente final. Interação com times globais e latina. Suportar o time comercial...
Gi Group Holding
São Paulo, SP
há 1 dia atrás
Comércio de artigos do vestuário esportivo admite profissional para
- Avaliar o nível de satisfação dos clientes por meio da pontuação do NPS. Isso envolve a coleta regular de feedback dos clientes na ferramenta SOLUCX para entender suas percepções em relação à empresa...
...Mapear as atividades de ressarcimento e Customer Experience, desenvolver manuais e Pop das áreas internas; Realizar treinamento para as filiais... ...Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Experiência Do Associado
Empresa:
J&T Express Brazil...
J&T Express Brazil
São Paulo, SP
há 2 dias atrás
Empresa na área de varejo e confecção feminina admite profissional para:
- Realizar atendimento receptivo e ativo, nos canais de contato e-mail, telefone e WhatsApp;
- Acompanhar a jornada da cliente desde da reclamação até resolução, realizando contatos externos e...
