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- ...marketing; Contribuir na construção de jornadas do cliente (topo, meio e fundo de funil). Geração e Nutrição de Leads Criar, acompanhar e otimizar campanhas de inbound e outbound; Desenvolver estratégias de nutrição com base no comportamento e estágio do funil;...
- Suas tarefas serão: Atendimento ao cliente via telefone (base de leads quentes/mornos); Agendamento de apresentações; Realizar follow up via WhatsApp; Organizar sua carteira via CRM; Preenchimento de relatórios para acompanhamento de performance.
- ...Atendimento dos clientes via chat; Relacionamento com clientes e abordagem para participação em eventos presenciais; Suporte nas atividades do setor em dias de eventos; Acompanhamento de renovações e Upsell; Report de falhas técnicas no sistema para correção....
- ...Apoiar as equipes de vendas, customer success e suporte técnico com materiais e treinamentos que aumentem sua performance. Análise de impacto : Acompanhar métricas de adoção e engajamento nos treinamentos, propondo melhorias constantes nos conteúdos e processos....
- ...code reviews: Participar ativamente dos code reviews, ajudando a manter a qualidade do código e a consistência do projeto. Acompanhamento das últimas tendências: Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e práticas em design e front-end, propondo e implementando...
- ...Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes, de pequeno a grande porte. Realizar visitas periódicas aos clientes para acompanhamentos, negociações e suporte. Alimentar o CRM diariamente com os dados e KPIs necessário. Atingir e superar metas de vendas estabelecidas...