Salário médio: R$1.676 /mensal
Mais estatísticasResultados de pesquisa: 15 vagas
R$ 2.162
...Barueri - Tamboré
Responsabilidades e atribuições
Será responsável no acompanhamento das reclamações abertas no site do reclame aqui através da plataforma hugme. Contato com o consumdor será como primicia a telefonia e posteriormente outros meios de comunicação...
R$ 1.420
Seu principal objetivo como Operador de Telemarketing será para atuar com atendimentos receptivo ou ativo, como SAC, Backoffice, Reclame Aqui, Chat, Whatsapp, Cobrança e Vendas.
Para encarar o desafio, você precisará ter:
Ensino médio completo
Maturidade para lidar...
...esclarecer dúvidas sobre o produto, auxiliar o ouvidor nos processos que não foram solucionados pela equipe de sucesso do cliente, rdr, reclame aqui, procon entre outras rotinas administrativas para melhorar a experiência do cliente.
Beneficios:
Formação Acadêmica:...
...Atendimento E-mail e Reclame aqui garantindo o suporte necessário ao cliente e durante esse processo de atendimento, deve esclarecer e dar apoio em dúvidas; Realizar registro de reclamações; Resposta aos e-mails com base no Script estabelecido; Abertura, acompanhamento...
...HABILIDADES
Tratativas de Ticket
Excel Intermediário
Customer Experience
Monitoramento de encomendas
Mídias
SAC
Reclame Aqui
Transportadora
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios adicionais...
R$ 1.001
...ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes; - Realizar atendimento crítico e acompanhamento do Reclame Aqui. - Ensino médio completo; - Experiência anterior com atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Pacote...
R$ 2.455,84
...ocorrências.
Controlar as ocorrências e tratativas junto as transportadoras.
Acompanhar casos críticos junto à Procon, Reclame Aqui, Yourviews, Ebit, Processos jurídicos.
Vai nos encantar se você tem:
Formação Superior ou cursando nas áreas: Logística...
...dos nossos canais de comunicação;
Auxiliar na análise de atendimento das demandas dos clientes através do Whatsapp, Instagram, Reclame Aqui, Avaliações Ifood e Google Avaliações;
Realizar o atendimento dos nossos clientes via Whatsapp, Instagram, Reclame Aqui e...
...responsabilidades serão:
A tendimento via WhatsApp, Instagram, Facebook, suporte interno da plataforma Politique e resolução de questões no Reclame Aqui e lojas de aplicativos.
Entrar em contato com clientes que iniciaram processos de compra, mas não finalizaram.
Manter...
R$ 2.900
...com clientes, operadoras e outros departamentos da empresa, responderá reclamações em 2ª instância ANS, Procon, Carta de Citação, Reclame Aqui e interação com departamento jurídico, participação em audiência, caso seja solicitado pelo jurídico, interagir com recalamações...
...Operacional.
Requisitos e qualificações
Experiência mínima de 2 anos com Atendimento ao Cliente, com vivência em BackOffice e Reclame Aqui, Mídias, Consumidor.gov, Procon;
Experiência mínima de 2 anos na Gestão de Prestador de Serviço;
Experiência da gestão...
...Pesquisa de satisfação e demais KPI´s correlatos;
Ser o elo entre C&A Pay e fornecedor;
Apoio a demandas de canais críticos como Reclame Aqui, Consumidor.Gov, Mídias Sociais;
Se comunicar de maneira clara e objetiva, sem deixar de lado a cordialidade e respeito....
...Experiência mínima de 2 anos com Atendimento ao Cliente, com vivência em BackOffice e Reclame Aqui, Mídias, Consumidor.gov, Procon;
Experiência mínima de 2 anos na Gestão de Prestador de Serviço;
Experiência da gestão de equipes;
Ensino Superior Completo;
Pacote...
...Flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento;
Saber trabalhar em equipe;
Foco em resultados.
Atendimento a clientes por diversos canais, são eles: Telefone, e-mail, Reclame Aqui, Redes Sociais, chat e Fale Conosco.
~ Ativo e receptivo...
...Administração
Localização:
Itapevi-SP
Atribuições:
Atendimento a clientes por diversos canais, são eles: Telefone, e-mail, Reclame Aqui, Redes Sociais, PROCON, Fale Conosco.
Requisitos:
-Experiências e qualificações:
Ensino médio completo;
Experiência em...