Gestora de qualidade

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REMUNERAÇÃO

• Salário fixo

• Prêmio por atingimento de meta

BENEFÍCIOS

️ Ticket Alimentação/Refeição: R$ 500,00

TotalPass

ECX Farmácia

* Empresa: Fundada em 1996, a Autobel traz aos sul-mato-grossenses toda a qualidade e tecnologia que a Volkswagen proporciona através de produtos e serviços, além de oferecer veículos seminovos com qualidade e garantia, bem como toda estrutura necessária para manutenção, peças e acessórios.

* Objetivo do trabalho: A Gestora de Qualidade é responsável por garantir que os padrões de qualidade da empresa sejam mantidos em todas as operações. A função envolve monitorar processos, implementar melhorias contínuas e assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas, alinhando-se com a missão de oferecer eficiência e qualidade em produtos e serviços.

* Responsabilidades:

- Monitorar e avaliar os processos de qualidade na prestação de serviços e venda de veículos, assegurando que cumpram com os padrões estabelecidos.

- Identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas, visando aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

- Colaborar com a equipe para promover a cultura de qualidade, fornecendo treinamento e orientações sobre práticas de qualidade.

- Elaborar relatórios sobre o desempenho da qualidade e apresentar recomendações à gerência para a tomada de decisão.

- Interagir com outras equipes, como vendas e serviços, para garantir a integração dos padrões de qualidade em todas as áreas da empresa.

* Qualificações:

- Conhecimento prático em normas de qualidade e processos de melhoria contínua.

- Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade para interpretar dados de qualidade e apresentar soluções.

- Boa comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir eficazmente com diferentes departamentos e níveis hierárquicos.

- Habilidade em trabalhar em equipe e promover um ambiente colaborativo.

** Qualificações educacionais:

- Ensino superior em Administração, Engenharia, ou áreas relacionadas.

** Experiências profissionais:

- Experiência prévia na área de qualidade, atendimento ao cliente ou processos operacionais.

** CONHECIMENTOS, HABILIDADES:

- Conhecimento prático em ferramentas de controle de qualidade e monitoramento de processos.

- Familiaridade com sistemas de gestão e metodologias de melhoria contínua, como Six Sigma ou Kaizen, é um diferencial.