Instrutor de treinamento de vendas e pós-vendas técnico

Requisitos:

• Curso Superior em Administração ou Gestão de Empresas, Economia, Engenharia,  Marketing ou áreas correlatas; 

• Atuação prévia com planejamento e aplicação de treinamentos voltados a vendas e  requisitos técnicos de veículos;

• Atuação prévia no setor automotivo;

• Domínio do pacote Office, em especial Excel e Power Point; 

• Conhecimento sobre as rotinas das concessionárias de veículos;

• CNH categoria B ativa;

• Disponibilidade para viagens e visitas ao cliente conforme necessidade.

Desejável :

• Inglês e espanhol intermediário/avançado.

• Reunião de briefing e  laboração de projeto do curso;
• Elaboração de documentação dos  cursos como: orientação aos instrutores (OI), programa de treinamento (PT), programa  horário (PH), check-list de ferramentas e equipamentos a serem utilizados nos  treinamentos, recursos didáticos digitais, pacotes SCORM, arquivos editáveis dos  recursos didáticos, vídeos, materiais dos cursos presenciais ou webinars, folhas de  trabalho para as etapas práticas, folha programa (FP) dos cursos, folha de controle dos  materiais didáticos impressos (CDM), materiais de apoio dos participantes, avaliação de  conhecimento, quizzes, avaliação de comportamento e comunicados para divulgação  dos cursos;
• Preparação prévia dos ambientes de ensino;
• Apresentação da documentação do curso;
• Apresentação de novos conceitos;
• Realização das folhas de trabalho e exercícios do  curso;
• Esclarecimentos de dúvidas dos Instrutores;
• Zelo pelos equipamentos, ferramentas, recursos didáticos e diversos  durante a aplicação do curso;
• Preparação prévia dos ambientes de ensino;
• Orientações sobre o processo de  certificação, aplicação dos exames de certificação e  preparação e envio de relatórios de feedback; 
• Criação e atualização de treinamento de vendas e PV- Comercial;
• Aplicação de cursos de vendas e pós-vendas comercial.