Coordenador de retenção
confidencial
- Ensino Superior completo, desejável formação nas seguintes áreas: Gestão de Recursos Humanos, Psicologia e Administração.
- Excel intermediário;
- Desejável conhecimento com o Google Workspace;
- Experiência na área de atendimento (call center/retenção/experiência do cliente);
- Experiência com Gestão de Pessoas e Liderança de equipe;
- Perfil analítico, habilidade com números e relacionamento interpessoal.
- Gestão e Desenvolvimento de Pessoas: Liderança, avaliação de competências e acompanhamento da equipe de supervisores, promovendo o desenvolvimento de novos líderes e a aplicação da trilha de carreira.
- Gestão Operacional e Metas: Acompanhamento diário de filas, indicadores de performance (KPIs) e aplicação de escalas pedagógicas, atuando diretamente na tratativa de causas para garantir os resultados e a retenção.
- Melhoria Contínua e Processos: Orientação e fiscalização das rotinas e procedimentos operacionais, propondo soluções, garantindo o cumprimento de padrões e tratando a gestão de ponto da equipe.
- Engajamento e Clima: Criação, avaliação e implementação de campanhas motivacionais para alavancar os resultados da equipe.
- Alinhamento e Report: Realização de reuniões semanais com a supervisão e apresentação de análises e resultados estratégicos para a gerência e diretoria.
- Suporte Administrativo: Controle e abertura de chamados, além do cadastro de solicitações de compras para a área.
Vaga publicada há 7 horas atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Coordenador de retenção em Belo Horizonte, MG
R$ 4.000
...reuniões de trabalho para garantir o alinhamento das atividades. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 4000 Cargo: Coordenador de vendas Empresa: MARIA DO ROSARIO DA SILVA DE AZEVEDO Outras atividades de ensino não especificadas anteriormente...MARIA DO ROSARIO DA SILVA DE AZEVEDO
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrásR$ 2.800
...e desperdícios com atenção e responsabilidade; * Garantir padrão de sabor, apresentação e qualidade em cada prato servido; * Coordenar e participar ativamente da preparação, montagem e finalização dos pratos; * Organizar mise en place e fluxo de produção com eficiência...Conecta Recursos Humanos ltda
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás- ...atendimento ao cliente, especialmente em horários de maior movimento. # Reportar desvios de conduta ou falhas operacionais à gerente ou coordenadora. # Manter limpo e organizado o ambiente de trabalho durante todo o turno. # Representar a loja perante fiscalizações e...
RM GENTE E GESTAO
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...segurança, portaria e jardinagem; Apoio no controle de custos e otimização de recursos relacionados às atividades de facilities; Coordenação e orientação de equipes próprias e terceirizadas; Controle de estoque de material de limpeza, incluindo compra, armazenagem e garantia...
WLM ITAIPU NORTE
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...movimentação de peças entre unidades. Assegurar o cumprimento dos prazos de entrega e acordos de nível de serviço (SLA). Gestão de Estoques Coordenar inventários rotativos e gerais. Garantir a acuracidade dos estoques físicos e sistêmicos. Planejamento Logístico Participar da...
WLM ITAIPU NORTE
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...Coordenar e acompanhar as atividades de prevenção de perdas na loja, depósito e áreas externas. Monitorar movimentações de mercadorias, entrada e saída de colaboradores, clientes e fornecedores, identificando possíveis riscos de perdas, furtos e desvios. Orientar e supervisionar...
ATACADAO
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...Coordenador ou Gerente Tributário A CASA Gestão Legal está conduzindo o processo seletivo, para um escritório de consultoria tributária parceiro, de um advogado para integrar sua equipe na posição de Coordenador ou Gerente Tributário . Para essa vaga, aceitamos candidaturas...
CASA GESTAO LEGAL
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...ACORDO COM AS POLÍTICAS E RÉGUA DE COBRANÇA ESTABELECIDAS. CONTROLES DE ADITIVOS/DISTRATOS E DAR SUPORTE AOS CONTROLES INTERNOS DA COORDENAÇÃO DO SETOR DE GESTÃO DE CARTEIRA E COBRANÇA E DIRETORIA FINANCEIRA. DESCRIÇÃO SUMÁRIA: Responsável por atividades relacionadas à...
VIC ENGENHARIA S/A
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...a leitura assertiva dos relatórios fiscais gerados pelo sistema integrado para que sejam validados corretamente. - Compreender a retenção de tributos retidos. - Realizar a interface com o cliente, para a retirada de dúvidas sobre legislação nos regimes do simples nacional...
InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...a leitura assertiva dos relatórios fiscais gerados pelo sistema integrado para que sejam validados corretamente; - Compreender a retenção de tributos; - Realizar a interface com o cliente, para esclarecimento de dúvidas sobre legislação nos regimes do simples nacional...
InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...comercial, sempre com foco no atingimento das metas e objetivos; - Apresentar relatório de informações gerenciais inerentes a função; - Retenção e acompanhamento dos clientes; - Participar da integração dos times comercial, marketing e operacional buscando sempre a melhoria...
InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...reuniões periódicas com as equipes. Acompanhar indicadores de pessoas (turnover, absenteísmo, satisfação, treinamentos, desempenho retenção). Apoiar os líderes no desenvolvimento das equipes. Realizar feedbacks estruturados e acompanhar planos de desenvolvimento....
InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás R$ 3.000
...Responsabilidades Planejar e coordenar as rotas de entrega e instalação de máquinas de café, otimizando o tempo e os recursos. Gerenciar o estoque de peças e componentes, controlando entradas, saídas e solicitando reposição quando necessário. Registrar todas as atividades...Solutions Rh
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás- ...30 as 16:30. Mais pagamento de diárias de viagem. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Coordenador de Campo Empresa: Solutions Rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento...
Solutions Rh
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás R$ 2.000
...Realizar entrega dos produtos de madeira (portas, decks, janelas..), na casa de clientes com eficiência e cuidado; Apoiar a coordenação em demandas relacionadas ao departamento. Salário: R$ 2.000,00 Benefícios: ? # Vale-transporte ou Vale Combustível # Vale...Allmad Portas e Pisos
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás- ...repor materiais como copos de café e outros itens de uso coletivo do espaço. 8. Cooperar com os demais funcionários. 9. Notificar a coordenação sobre deficiências ou necessidades de reparos. 10. Zelar pela conservação dos materiais, utensílios e equipamentos sob sua...
Grupo luiza barcelos calçados s.a
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...atenção especial a sistemas financeiros e fiscais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Coordenador comercial Empresa: Véli soluções Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica...
Véli soluções
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...sistemas governamentais. Acompanhar e gerenciar os custos dos produtos importados, com atualizações constantes em ERP e CRM próprios. Coordenar processos relacionados ao INMETRO, ANVISA e demais certificações necessárias. Supervisionar contratos de fornecedores nacionais,...
Véli soluções
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...de orçamento (budget) e previsão financeira (forecast), sempre alinhados ao planejamento financeiro. O candidato selecionado irá coordenar a apuração e análise de custos operacionais e administrativos, além de elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho...
Véli soluções
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás R$ 5.000 a R$ 6.500 mensal
...equipe fiscal, garantindo a correta apuração e entrega das obrigações acessórias (SPED, EFD, DCTF, etc.). Também será responsável por coordenar os processos de escrituração fiscal e cumprimento das normas tributárias. Acompanhar atualizações da legislação e orientar a...Age desenvolvimento humano
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás- ...telefônico, registrando reclamações e elogios, oferecendo serviços de Geração Distribuída e sanando eventuais dúvidas. Realizam a retenção e recuperação de usuários. Ainda, realizam a retenção e recuperação de usuários e efetuam cobranças de débitos, negociando formas...
Red pill recursos humanos especializados ltda
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...Assistente de Loja na Lojas REDE é uma chance de se destacar em um ambiente corporativo de renome. Gerenciar as atividades diárias da loja Coordenar o atendimento ao cliente Supervisionar o estoque e as promoções Garantir a manutenção do ambiente de trabalho Requisitos...
Lojas Rede
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...Atuar na retenção de clientes, buscando reduzir índices de cancelamento; Realizar contato ativo com clientes para negociação e fidelização; Identificar os motivos de cancelamento e propor soluções adequadas; Conduzir negociações visando a permanência do cliente na empresa...
Unique protecão veicular
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...TERCEIRIZADOS busca um Auxiliar Operacional de Logística para atuar de forma presencial. Funções Gerenciar atividades de logística Coordenar entregas e recebimentos Acompanhar processos de armazenagem Colaborar com equipes internas Requisitos Experiência em logística...
Polly consultoria em serviços terceirizados
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...para atuar em nossa equipe em regime presencial. Realizar manutenção preventiva e corretiva em motores diesel e sistemas elétricos. Coordenar atividades de reparo e inspeção de equipamentos. Acompanhar projetos de instalação e atualização de sistemas elétricos. Colaborar...
Simpar
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...Gerenciamento obrigações acessórias (ECD, ECF, etc.); Conhecimento das normas contábeis (CPCs) e legislação fiscal brasileira. Coordenação de equipes, avaliação de desempenho, liderança técnica e treinamento de equipes. Requisitos: Superior Completo em Ciências...
Papyrus contabilidade
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...A GARRA RH busca um Líder de Logística para atuar em nossa equipe. Funções Gerenciar operações logísticas Coordenar equipes de PRODUÇÃO Acompanhar fluxos de mercadorias Analisar processos e propor melhorias Colaborar com outras áreas para otimização de logística Requisitos...
Garra rh
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...fazer parte de uma história de inovação, paixão pelo design e compromisso com a excelência. Seja LIDER! Estamos à procura de um(a) COORDENADOR DE MONTAGEM DE MOVEIS PLANEJADOS dedicado(a) e caprichoso(a) para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: Monitorar o...
Líder Interiores
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás - ...oportunidade de atuar como Auxiliar de Logística na GARRA RH é uma chance única de contribuir para um ambiente dinâmico e colaborativo. Coordenar e gerenciar atividades logísticas; Acompanhar o fluxo de entrada e saída de mercadorias; Realizar inventários e garantir a...
Garra rh
Contagem, MGhá 2 dias atrás - ...a proteção de ativos. Atividades: Acompanhar e supervisionar o transporte de mercadorias Realizar rondas e inspeções de segurança Coordenar a entrada e saída de veículos Documentar e registrar atividades de segurança Requisitos: Experiência em portaria, controle de acesso...
Grupo souza lima
Belo Horizonte, MGhá 2 dias atrás
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Coordenador de retenção. Seja o primeiro a se candidatar!
