Assistente de Retenção
Efetivo
Unique protecão veicular
Atuar na retenção de clientes, buscando reduzir índices de cancelamento; Realizar contato ativo com clientes para negociação e fidelização; Identificar os motivos de cancelamento e propor soluções adequadas; Conduzir negociações visando a permanência do cliente na empresa; Prestar atendimento consultivo, com foco na experiência e satisfação do associado; Registrar atendimentos e negociações no sistema/CRM; Acompanhar indicadores de retenção, conversão e qualidade do atendimento; Trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Atendimento e Pós-venda para garantir a melhor experiência ao cliente; Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente financeiro
Empresa:
Unique protecão veicular
Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional.
Ramo:
Seguros/ Previdência Privada
(BG)Vaga publicada há 2 dias atrás
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