Técnico(a) serviço ao cliente - itaquera/sp - exclusiva mulheres

Requisitos Desejáveis:

• Configuração de Dispositivos Smart's/Plug and Play;
• Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON);
• Redes de WiFi (Configuração de recursos e ferramentas de implantação UNIFI, OMADA);
• Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões);
• Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais);
• Redes LAN/Ethernet - Configuração de recursos e ferramentas de implantação.

• Realizar a instalação de novos serviços solicitados pelos clientes, abrangendo tanto a parte física interna quanto externa, tais como linhas telefônicas, banda larga e TV por assinatura. Executar também serviços de binagem e solucionar eventuais falhas em linhas, dados e TV, sempre com excelência e dentro dos prazos estabelecidos, garantindo a satisfação e colocando o cliente no centro de todas as ações, em sintonia com as paixões púrpura da Vivo.
• Atender rigorosamente aos requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas voltados para saúde e segurança, com responsabilidade e zelo pelo ambiente de trabalho, conforme os valores da Vivo.
• Conhecer e aplicar a Política de Meio Ambiente da Vivo em todas as atividades diárias, assegurando práticas que promovam a gestão ambiental responsável da companhia e contribuam para a evolução sustentável da empresa.