CONSULTOR DE RELACIONAMENTO JR - RETENÇÃO
Qualicorp
A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde!
Se você tem paixão por relacionamento com o cliente , gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você!
✨ Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada., além de
fomentar a cultura de inovação e de melhoria contínua da experiência de nossos corretores.
Responsabilidades e atribuiçõesComo Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma experiência de excelência para nossos clientes , atuando com empatia , agilidade e foco em soluções . Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas.
Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado;
Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos;
Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade;
Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações;
Atuar na retenção de cliente
s, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor;
Requisitos e qualificações- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia;
- Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva;
- Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Modelo: 100% Presencil
Local: São Paulo/SP
- ️ Vale-refeição ou Vale-alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- ️ Seguro de vida
- ⚰️ Auxílio funeral
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Vale-transporte
- Day off no dia do aniversário
- ️ Wellhub
- Zenklub
- Reconhecimento por tempo de casa
- Acesso à Universidade Quali, nosso hub de conhecimento!
- Parcerias com instituições de ensino
Vaga publicada há 5 dias atrás
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