CONTROLADOR DE ACESSO - CUPECE - SP

Atuarna linha de frente da proteção patrimonial do Roldão Atacadista, exercendo ocontrole rigoroso de acessos e a fiscalização preventiva das áreas internas eexternas da loja, com o objetivo de reduzir furtos, coibir acessos indevidos epreservar a segurança de clientes, colaboradores e do patrimônio, sempre pormeio de abordagens profissionais, respeitosas e alinhadas às normas legais e àimagem institucional da empresa.Responsabilidades e atribuições Controlar rigorosamente o fluxo de entrada e saída de clientes, colaboradores, visitantes, fornecedores e prestadores de serviço, garantindo o cumprimento dos procedimentos de acesso da unidade. Fiscalizar a saída de mercadorias mediante conferência de nota fiscal, cupom fiscal e comprovantes de compra, prevenindo perdas e divergências. Executar rondas preventivas e ostensivas no estacionamento, docas, entradas, saídas e áreas perimetrais da loja, mantendo presença constante como fator de inibição de furtos e atos de vandalismo. Identificar comportamentos suspeitos e situações de risco, comunicando imediatamente a liderança de Prevenção de Perdas e adotando os protocolos internos de segurança. Atuar na prevenção de permanências indevidas nas dependências da empresa, incluindo pessoas não autorizadas, pedintes ou indivíduos que estejam comprometendo a segurança, realizando orientações e encaminhamentos conforme os procedimentos corporativos. Impedir acessos não autorizados a áreas restritas da unidade, zelando pela integridade das operações e do patrimônio. Registrar ocorrências de segurança, tentativas de furto, danos patrimoniais, tumultos e demais eventos relevantes em sistema ou formulário próprio. Apoiar as equipes de operação e prevenção em situações de emergência, evacuação, acidentes ou necessidade de isolamento de áreas. Manter postura firme, vigilante e discreta, transmitindo sensação de segurança sem gerar constrangimento aos clientes.Diretriz de abordagemToda abordagem deverá ser preventiva, cautelosa e fundamentada em fatosobserváveis, preservando a dignidade das pessoas e a reputação do RoldãoAtacadista.É esperado do ocupante do cargo: Abordar clientes e terceiros com educação, objetividade e respeito. Basear qualquer intervenção em indícios concretos ou no descumprimento de procedimentos internos. Evitar discussões, exposição pública, constrangimentos ou acusações. Acionar imediatamente a liderança ou a equipe de Prevenção de Perdas quando a situação exigir intervenção superior.O Controlador de Acesso possui autoridade para: Solicitar a apresentação de comprovante fiscal na saída da loja, conforme procedimento interno. Restringir o acesso de pessoas sem autorização às áreas privativas da empresa. Orientar a desocupação de áreas de circulação e estacionamento quando houver comprometimento da segurança ou da operação. Acionar a liderança, brigada ou autoridades competentes diante de ocorrências que representem risco ao patrimônio ou às pessoas.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Ensino Médio Completo.Desejável: Experiência em Prevenção de Perdas, Controle de Acesso, Portaria ou Segurança Patrimonial no varejo. Conhecimento em conferência de documentos fiscais e procedimentos de prevenção de perdas. Noções de atendimento ao cliente e gestão de conflitos.Competências Técnicas: Controle de acesso e fluxo de pessoas. Conferência de notas fiscais e mercadorias. Rondas preventivas e patrimoniais. Registro de ocorrências.Comportamentais: Atenção concentrada. Firmeza com equilíbrio emocional. Senso de observação. Disciplina e postura profissional. Comunicação assertiva. Ética e confidencialidade.Indicadores de desempenho (KPIs) Redução das perdas por furto externo. Cumprimento das rondas preventivas programadas. Índice de conferências realizadas sem divergências. Número de acessos indevidos prevenidos. Tempo de resposta e qualidade dos registros de ocorrências.Informações adicionaisObjetivo estratégico do cargoSer um agente preventivo de segurança patrimonial, mantendo presença ativa edisciplinada nas áreas de maior risco da loja para inibir furtos, reduzirperdas, controlar acessos e proteger a imagem do Roldão Atacadista, por meio deatuação profissional, preventiva e em conformidade com a legislação vigente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Porteiro

Empresa:

Roldão Atacadista

Atua com comércio varejista e atacadista.

Ramo:

Comércio Atacadista