Analista de Processos de Garantia PL
Volkswagen Group Services South America
Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.
/n Requisitos:
Ensino Técnico/Superior em andamento ou completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
Domínio sobre o Pacote Office, em especial, Excel e Power Point; Power BI sendo um diferencial.
Experiência no setor automotivo;
inglês intermediário.
/n Realizar análises iniciais e apoiar a liberação de processos de garantia;
Organizar e providenciar documentação relacionada a reparos em garantia e cortesia;
Apoiar na orientação aos concessionários sobre processos de garantia;
Auxiliar no monitoramento de pagamentos de garantia e indicadores básicos;
Participar de reuniões com o time de backoffice para acompanhamento de demandas;
Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e KPIs;
Executar lançamentos de créditos e débitos de garantia sob supervisão.
Vaga publicada há 2 dias atrás
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