Analista de Customer Service
4N Consultoria em Recrutamento e Seleção
Descrição das Atividades:
Atendimento receptivo B2B para suporte, esclarecimento de dúvidas e tratativas de reclamações sobre os serviços;
Gestão e resolução de conflitos/reclamações de clientes, garantindo a retenção e satisfação;
Interface direta com a operação e o setor de logística para alinhamento de cronogramas e fluxos de atendimento;
Monitoramento dos indicadores de nível de serviço, mantendo planilhas e relatórios atualizados para melhoria contínua dos processos.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 8h às 17h48
Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração de Empresas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao cliente corporativo (B2B) à distância (WhatsApp, e-mail e telefone);
Vivência com rotina operacional e acompanhamento de fluxos de logística;
Domínio e experiência prática no uso de sistemas de gestão (ERP) e ferramentas digitais;
Experiência com monitoramento, análise de indicadores de desempenho (KPIs) da área e gestão de reclamações
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
4N Consultoria em Recrutamento e Seleção
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(HB)- Estamos em busca de um(a) Motorista de Coleta e Entrega para realizar o transporte de mercadorias, garantindo a coleta e entrega dos produtos com segurança, pontualidade e qualidade no atendimento aos clientes. Atividades: Realizar coletas e entregas...
R$ 2.597
...Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Serviço ao cliente Atendimento ao cliente Capacidade de aconselhar Atenção ao público Comunicação Requisitos Escolaridade...R$ 2.000 a R$ 2.600 mensal
Descrição Local de trabalho: Guarulhos - SP Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00; sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Responsabilidades e Atribuições Acionar a carteira de clientes para a realização de chamados via telefone e e-mail...R$ 2.559
Descrição Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre...- ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE – GUARULHOS/SP Estamos contratando Assistente de Customer Service para atuar em atendimento e suporte aos clientes, garantindo excelência na comunicação e organização dos processos. ?? Principais Responsabilidades: ? Acionar carteira de clientes...
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...Auxiliar de Customer Service - Uma oportunidade desafiadora e enriquecedora aguarda os profissionais interessados em ingressar em uma renomada organização do setor de serviços. Buscamos um(a) Auxiliar de Customer Service Júnior para atuar em nossa sede, em regime de...R$ 2.391,77
...Assistente de Customer Service - Oportunidade para atuar em uma empresa líder em seu segmento. Como Assistente de Customer Service, suas principais responsabilidades serão: - Prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e solucionando suas...R$ 1.000
...Você está buscando sua primeira oportunidade no mercado de trabalho? Então esta vaga de Estágio em Customer Service pode ser a chance perfeita para você! Como Estagiário de Customer Service, suas principais responsabilidades serão: - Prestar um atendimento ágil...- Você gosta de trabalhar com operações de exportação, atuar de forma colaborativa com Vendas e garantir que tudo aconteça com excelência do pedido à entrega? Então essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Atuar no processo completo de exportação...
- ...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
R$ 2.313
Atividades Principais: Atendimento personalizado ao cliente. Solicitação de coleta. Acompanhamento de entregas. Elaboração de relatórios e cotações. Performance de entregas. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência prévia na função. Experiência com aplicações de...- ...adoção e satisfação. O que esperamos de você * Experiência em Customer Success, Account Management ou áreas relacionadas. * Perfil... ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista...
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- Cód. da vaga: 1445 Analista de Atendimento Customer Experience em Guarulhos - SP Publicado hoje * Análise de Desempenho: Monitorar e analisar as métricas de atendimento ao cliente e operacionais, identificando possíveis desvios em relação aos padrões estabelecidos...
- ...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Higienização / Esterelização Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental...
R$ 2.226
Descrição Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Estética - Maquilagem Nível hierárquico: Consultor Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino...- ...Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O auxiliar de serviços gerais realiza a limpeza diária de pisos, vidros, banheiros...
- *VAGA ABERTA. ASG*Estamos com está oportunidade para a vaga de*ASG-Auxiliar de Serviços Gerais*em Camaragibe/PE. *Local de trabalho:Camaragibe/PE *Tipo de contratação:CLT-Efetivo*Atividades: Realizar diariamente a varredura geral das áreas externas, separando papelão,...
- ...Vaga: AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS Estamos em busca de um AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS (Masculino). Local: GUARULHOS Horário: DAS 05:30 AS 14:00 - SEGUNDA A SEXTA COM SÁBADOS ALTERNADOS Salário: 1805,43 + 361,07 (BÔNUS) TOTAL 2.166,50 Assiduidade...
R$ 1.979
...internas de higiene, segurança e boas práticas Formação Acadêmica: Não informado Salário: 1979 Cargo: Auxiliar de Serviços Gerais Empresa: Sm somarca Empresa atua com serviços advocatícios com foco em marcas e patentes, empresa especializada em...R$ 1.933,2
...AUXILIAR SERVIÇOS GERAIS (LIMPEZA) - CAMPINAS/ SP Salário: R$ 1.933,20 Benefícios: Refeição no local Vale-alimentação: R$ 290,00 Vale-transporte Life Card (descontos em farmácias, auxílio funeral, entre outros) Assistência médica (após 6 meses...- ...necessário experiência Atividades:Produção. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de serviços em geral Empresa: Conceito prime rh Atua com prestação de serviços, mão de obra temporário e terceirizados, atua também...
R$ 1.836
...Cargo: Auxiliar de Serviços Gerais Local de Trabalho: GLP GUARULHOS II AVENIDA ABRAHÃO LINCOLN 43 JARDIM SANTO AFONSO GUARULHOS SP CEP: 07215-010 Escala e Horário de Trabalho: 6x1 07:0 ÁS 16:00 Salário: R$1.890,24 Benefícios: VT, VR: R$21,80 + VAR$151,91 + Assiduidade...R$ 2.360,6
...AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS (VAGA TEMPORARIA PARA 20 DIAS) BONSUCESSO AGUA CHATA GUARULHOS SP R$ 2.360,60 + VT SEGUNDA A SEXTA 5H10 AS 14H10 E AOS SABADOS DASD 05H10 AS 09H10. PARA LIMPEZAS INTERNAS E EXTERNAS DA EMPRESA ABASTECER VESTUARIOS...R$ 1.900
...auxílio imediato em diversas funções de uma empresa e garantir o suporte necessário ao setor. Salário: 1900 Cargo: Auxiliar de Serviços Gerais Empresa: MASTERCOMFORT Fabricação de colchõesComércio atacadista de tecidos Ramo: Têxtil/ Vestuário (HB)- ? OPORTUNIDADE – AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS Clínica Odontológica de Alto Padrão Buscamos uma profissional cuidadosa, discreta e comprometida com excelência para integrar nossa equipe em uma clínica odontológica de alto padrão. ?? Principais responsabilidades:...
R$ 2.000 a R$ 2.200 mensal
...Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Benefícios...
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